XM Tradingの口座解約や退会を検討している方にとって、解約手続きはスムーズに進めたいものです。しかし、XMの解約プロセスにはいくつかの注意点やルールが存在します。
坂本彩花退会の操作がわからない
中でも口座解約はわかるけど退会の仕方がわからないという人は結構います。
橘さくら退会は会員ページからじゃできないようになっているからね
本記事では、XMTradingの口座解約やアカウント退会の手順をわかりやすく解説します。さらに、退会できない原因や対処方法、解約後の再登録手順についても網羅的に取り上げます。
XMの口座解約/退会の基本情報
解約と退会の違い
XMでは口座とアカウントに対して解約(退会)の操作を行うことができます。
本記事では口座を対象とするものを解約、アカウントを対象とするものを退会として紹介していきます。
| 解約 | 退会 |
|---|---|
| 口座 | アカウント |
XMでは登録すると1人に1つのアカウントが用意されます。アカウント内では最大8つの口座を所有することができ、アカウントを削除するということはつまりXMを退会するということになります。
口座を放置していたら自動的に解約される
XMの口座は90日間入金や取引を行わないと休眠口座とみなされます。
休眠口座となると毎月口座から10ドルの口座維持手数料が引かれていきますが、その際口座内に資金がないと口座が凍結されてしまいます。
橘さくら口座が凍結されると2度とその口座が使えなくなるよ
つまり、自動的に口座が解約されることとなります。
もう使わない口座があって追加口座に空きがある場合は該当口座を放置しておいても問題ないでしょう。
橘さくら口座の資金はすべて出しておくことを忘れないでね
口座解約/退会前に確認すること
解約・退会前には以下の操作をしていることを確認しましょう。
確認事項
- 保有中のポジションはないか
- 口座残高は0になっているか
- 出金処理は完了しているか
- 決済〜出金までが完了して24時間以上経過したか
- 年間取引報告書を取得しているか
橘さくら完了していないと口座を解約できなかったりするからちゃんと確認してね
特にFXで利益を上げている方は確定申告が必要になってきます。確定申告で正確な金額を記入するために年間取引報告書を用意しておかなければなりません。
XMでは口座を解約してしまうと該当口座の年間取引報告書(取引履歴)を確認・取得することができなくなってしまいます。
橘さくら確定申告をしなくていいなら必要ないよ
確定申告が必要な人
- 給与所得で年収が2000万円以上の人
- 給与所得を得ていて、FXで年間20万円以上稼いでいる人
- 給与所得ななくてもFXで年間38万円以上稼いでいる人
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XMの口座解約方法
マイページの「マイアカウントの概要」→「…」を選択
『オプションを選択する』→『口座を解約する』を選択
会員ページへのログインパスワードを入力することで解約することができます。
橘さくらこの画面が表示されたら解約完了だよ！
XMの退会方法
現在所有しているすべてのXM口座を解約します。
橘さくら解約は上の方法で試してみて
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XMの口座解約/退会ができない原因
出金処理が完了していない
XMで口座解約を行う際、出金依頼を出した直後や出金処理中の状態では手続きが進められないことがあります。
出金が保留中のままだと「取引口座の残高が確定していない状態」とみなされるため、口座解約を受け付けてもらえません。
未決済ポジションがある
XMでは、口座残高がゼロでないと解約手続きができないようになっています。
つまり、解約前に必ず全額出金を済ませておかなければ、解約の申請が通らないということです。
口座残高を確認し、残高がある場合は資金移動または出金申請を行いましょう。 資金移動/出金が完了したら24時間後、再度解約手続きを進められるはずです。
口座残高が残っている
解約前に出金申請をしたものの、まだ処理が完了していないために解約ができないこともあります。XMではすぐに出金処理されるわけではないので予め出金をしておくようにしましょう。
土日祝日をはさむ場合は、さらに時間がかかることもあります。 出金処理が完了するまで待ってから、解約の手続きを進めるようにしましょう。
坂本彩花数円とか出金ができない金額しか残っていない場合はどうすればいいの？
橘さくら解約なら資金移動、退会ならサポートへ連絡して解約してもらおう
最後の手続きから24時間経過していない
XMで口座解約や各種変更手続きを行ったあと、24時間以内に再度の変更や解約手続きを行おうとすると、システム上の制限でエラーが出る場合があります。
主な原因
- 保有口座のレバレッジ変更直後
- 別の口座を追加開設・解約した直後
- 入金/出金申請をした直後
同日中にまた別の手続きを試みると、処理が認識されずエラーになるケースがあるということです。
システム的なタイムラグで解約手続きを完了できないときは、落ち着いて時間をおいてから再度試すようにしましょう。
XMの口座再登録方法
橘さくら再登録は新規口座開設と全く同じだよ
口座開設
まずは現在ご自身のお住まいの国を選択しましょう。
橘さくら居住国によってはXMのサービスがない国もあるから選択できるか確認してみてね
ブランドとはどこの金融ライセンスかを選択しているだけですので、特別取引内容が変わるということはありません。
チェックリストを選択し登録ボタンをクリックしましょう。
登録したメールアドレス宛に登録完了メールが届きます。
【Eメールを確認する】で認証しましょう。
個人情報を記入
- 名：ローマ字
- ミドルネーム(持っている人のみ)
- 姓(名字)：ローマ字
- 下のお名前：カタカナ
- 性(名字)：カタカナ
- 生年月日
- 出生地
- 電話：日本の場合は+81
こちらはどちらも「いいえ」を選択で構いません。
投資家情報を記入
- 年間の入金（USD換算）予定額
- 取引口座を開設する目的
- 雇用形態
- 業種
- 推定年収（USD換算）
- お客様の推定純資産額（USD換算)
本人確認
アプリを起動し、ホーム画面の左上にある【メニュー】から【認証の内容】を開きましょう。
【書類のアップロード】をタップすることでWebマイページへ移行することができます。
画像左枠内をクリックしアップロードするか、ドラッグ＆ドロップすることで貼り付けることができます。
- 使用できる身分証明書
- ファイル形式：GIF、 JPG、 PNG、 PDF ファイルサイズ：最大5MB
- 原本のコピーのみ受付可能(スクリーンショットは不可)
画像左枠内をクリックしアップロードするか、ドラッグ＆ドロップすることで貼り付けることができます。
- 使用できる住所確認書類
- ファイル形式：GIF、 JPG、 PNG、 PDF ファイルサイズ：最大5MB
- 原本のコピーのみ受付可能(スクリーンショットは不可)
最後に【書類をアップロードする】をクリックすることで提出することができます。
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XMの再登録時のボーナスの扱い
再登録は口座開設ボーナスがもらえない
口座が再登録の場合、前使っていた口座の名義情報のみXMの方で保管されています。そのため新規口座開設で再登録をしても口座開設ボーナスを受け取ることはできません。
橘さくらボーナス目当てで開設と退会を繰り返すのを防ぐためだね
基本口座開設ボーナスは名義につき1回までなのでご注意ください。もちろん追加口座ももらえません。
入金ボーナスは退会前からの差し引き分が利用可能
入金ボーナスは退会前の口座で未取得のボーナスから受け取ったボーナスを差し引いた分が利用可能とされています。
橘さくらただ昔退会して再登録したときは入金ボーナスが完全にリセットになっていた時もあるから期間をおけば復活するかも
入金ボーナスは不定期でリセットされることがあり、退会から再登録した時もリセットされているケースが結構あります。
しばらくXMを使ってなかった人は今回口座を開設すると入金ボーナスが復活している可能性が高いと思うので再登録してみて下さい。
ボーナス不正利用のために再登録をしない
上記のような入金ボーナスを不正受給するために退会と再登録を繰り返したりする行為は禁止とされております。
もしそのような行為がバレた時は口座の凍結などペナルティが課せられるのでしないよう注意して下さい
【FAQ】XMの口座解約についてよくある質問
XMの口座解約に手数料はかかりますか？
いいえ、解約に手数料は発生しません。
XM口座解約には違約金はかかりますか？
いいえ、XMでは完全無料で口座解約・退会を行うことができます。
XMの口座解約ができない
解約ができない場合は以下の原因が考えられます。
- 保有中のポジションはないか
- 口座残高は0になっているか
- 出金処理は完了しているか
- 決済〜出金までが完了して24時間以上経過したか
XMの口座を解約するとボーナスはどうなる？
口座内のボーナスはすべて消滅してしまいます。
他に口座がある場合は資金と一緒にボーナスを移動することができるので出金より資金移動の方がおすすめです。
XMの口座が凍結している場合は解約する必要はありますか？
凍結口座を解約することはできません。
凍結と同時に解約となるため別途解約操作は必要ありません。
XMの口座解約にはどれくらいの時間がかかりますか？
解約操作を行うことで即座に反映されます。
XMスマホアプリで解約はできる？
スマホアプリの「メニュー」→「会員ページ」から口座を解約することはできます。
スマホアプリ内のみで口座解約を完結させることはできないです。
XMデモ口座の解約方法は？
デモ口座の解約はできません。
デモ口座は利用期限が決まっているので期限切れになると自動的に凍結されます。
XMを退会後、再登録は可能ですか？
はい、新規口座開設と同様の方法で再登録することができます。
なお、新規口座開設ボーナスや使用済みの入金ボーナスは受け取ることができません。
XMで一度解約した口座を再開できますか？
いいえ、1度解約した口座は2度と復活させることができません。
XMの口座がマイナスの状態でも解約はできますか？
いいえ、できません。
必ずゼロカットが処理されてから解約を行いましょう。XMではゼロカットの処理が即時処理ではないので数分〜24時間程度待つ可能性があります。
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XMの解約/退会まとめ
XMの口座解約・退会・削除を行う際は、残高の出金や未決済ポジションの整理をあらかじめしっかり確認することが重要です。トラブルが発生して解約できない場合は、カスタマーサポートと連絡を取りながら丁寧に手続きを進めましょう。
また、再登録を検討している方はボーナス周りのことは改めて確認をしておきましょう。
