【10月限定】XM35,000円キャッシュバック開催中

【2026年10月最新】Exness(エクスネス)の出金方法は12種類|bitwalletとカードは選べない・銀行振込は200〜60,000ドル

Exnessの出金方法は12種類。手数料0%・銀行振込は200〜60,000ドル
【10月限定】XMで35,000円キャッシュバック

当サイトからXMに口座開設したユーザーに、35,000円のキャッシュバックをPayPayで送金します

  • 開催期間:2026年10月1日〜10月31日
  • 対象:当サイト経由のXM新規口座開設
  • 条件:3万円以上の入金+20ロット以上の取引

\ 35,000円を受け取ろう /

今なら入金不要で13,000円ボーナスもついてくる

Exness(エクスネス)の会員ページで出金に選べるのは、2026年9月21日時点で12種類です。内訳は暗号資産9種・銀行振込・BinancePay・Peska。bitwalletとクレジットカードは出金の一覧に並びません。

手数料は12種類とも0%。銀行振込は200〜60,000ドルで24時間〜5日、暗号資産は下限10ドルから最短15分で処理されます。出金できる上限は口座の余剰証拠金と同額で、申請を送信したあとの取り消しはできません。

スクロールできます
よく使う出金方法下限 – 上限(USD)処理時間手数料
Bank transfer(銀行振込)200 – 60,00024時間 – 5日0%
Tether(USDT TRC20)
※「お勧め」タグ付き
10 – 1,000,000即時約定 – 15分0%
Bitcoin(BTC)200 – 1,000,000即時約定 – 1時間0%
BinancePay10 – 100,000即時約定 – 30分0%
bitwallet / クレジットカード——出金の一覧に無い

この記事の金額・処理時間は、2026年9月21日に日本で登録した当サイトの実口座の会員ページ(出金タブ)に表示された値です。規約は顧客契約 Version: 24 July 2026 /039、ヘルプは公式ヘルプセンター日本語版を出典にしています。

\ 20,000円キャッシュバック開催中 /

【当サイト限定】exness2万円キャッシュバック

目次

Exness(エクスネス)の出金方法は12種類【2026年9月21日の会員ページ実表示】

Exnessで出金できるのは12種類。会員ページの実表示がすべて

出金タブに並ぶのは12種類です。暗号資産が9つを占め、残りは銀行振込・BinancePay・Peskaの3つ。手数料はすべて0%と表示されます。

公式ヘルプ「ご利用可能な決済方法」は、使える方法が登録地域・口座の認証状況・決済事業者の稼働状況で変わると明記しています。ここに載せた一覧は「日本で登録し認証を終えた口座で、その日に出ていたもの」です。

スクロールできます
決済方法処理時間手数料下限 – 上限(USD)
Tether(USDT TRC20)
※「お勧め」タグ
即時約定 – 15分0%10 – 1,000,000
BNB(BNB)即時約定 – 15分0%10 – 1,000,000
Bank transfer(銀行振込)24時間 – 5日0%200 – 60,000
BinancePay即時約定 – 30分0%10 – 100,000
Bitcoin(BTC)即時約定 – 1時間0%200 – 1,000,000
Ethereum(ETH)即時約定 – 15分0%10 – 1,000,000
Peska即時約定 – 30分0%10 – 10,000
TRON(TRX)即時約定 – 15分0%10 – 1,000,000
Tether(USDT BEP20)即時約定 – 15分0%10 – 1,000,000
Tether(USDT ERC20)即時約定 – 15分0%50 – 1,000,000
USD Coin(USDC BEP20)即時約定 – 15分0%10 – 1,000,000
USD Coin(USDC ERC20)即時約定 – 15分0%50 – 1,000,000
出典: Exness会員ページ 出金タブ(2026年9月21日)
Exness会員ページの出金タブ。Tether USDT TRC20、BNB、Bank transfer 銀行振込、BinancePay、Bitcoin、Ethereumの6つが並ぶ
出金タブの上半分。銀行振込は「200 – 60,000 USD」「24時間 – 5日」と表示される
Exness会員ページの出金タブ下半分。Peska、TRON、Tether BEP20とERC20、USD Coin BEP20とERC20が並ぶ
下半分。同じUSDTでもERC20だけ下限が50ドルと高い

この12種類に加えて、出金タブの一番下には「資金移動」が2つ(ご自身の口座へ/他のユーザー口座へ)あります。どちらも1〜1,000,000ドル・手数料0%・即時約定〜1日で、口座から現金を引き出すのではなく、Exness内で資金を動かす操作です。

bitwallet・クレジットカード・STICPAYは出金の一覧に無い

旧来の解説でよく名前が挙がる決済手段は、いまの出金タブに存在しません。

  • bitwallet: 2026年9月3日には出金一覧にありました(メンテナンス表示で選択不可)。9月5日には消え、9月13日・9月21日も出ていません
  • クレジット/デビットカード: 入金タブには「Bank Card」がありますが、出金タブには並びません
  • STICPAY・TigerPay・Perfect Money: 入金・出金とも一覧に無し

念のため公式ヘルプセンターの日本語記事244本を全文検索したところ、「bitwallet」は0件でした。STICPAYは「入力した金額が大きすぎます」というエラー記事に例として1回出るだけ、JCBは0件です。

橘さくら

「Exnessはbitwalletが使えて便利」と書いてある記事を見たら、更新日を確認してください。9月5日を境に事情が変わっています。

決済方法が消える理由は、公式ヘルプ「利用したい決済方法が利用できない場合はどうすれば良いですか?」が説明しています。定期・非定期のメンテナンスで一時的に外れることもあれば、「特定の決済方法が廃止されることがあります」とも書かれています。いま消えているものが戻る保証はありません。

手数料は12種類とも0%。ただし規約は「顧客負担になりうる」と書いている

会員ページの表示も公式ヘルプ「Exnessは決済手数料がかかりますか?」も、答えは同じ「いいえ、入出金手数料はかかりません」です。ただし同じヘルプが「特定の決済方法および銀行によっては、これらの手数料が課される場合があります」と続けます。

さらに顧客契約7.12条は、ヘルプより踏み込んだ書き方をしています。

手数料を顧客負担にできると書いた規約7.12条の原文(英語・クリックで開く)

“All payment and/or transfer charges may be borne by the Client and the Company shall debit the relevant Client Account for these charges.”(顧客契約 PART B 7.12条)

会員ページの「手数料0%」はExnessが取る手数料の話で、規約は送金に伴う費用を顧客口座から引き落とせる建て付けになっています。

実務で効いてくるのは、Exness側ではなく受け取る側のコストです。銀行振込なら中継銀行手数料と円転レート、暗号資産ならネットワーク手数料と取引所の出金手数料。Exnessが0%でも、手元に届く金額は目減りします。

入金でできて出金でできないこと|Exnessの入口と出口は一致しない

入口と出口は同じではない。カードは入金だけ・出金一覧に無い

同じ会員ページの入金タブは13種類、出金タブは12種類。数が1つ違うだけでなく、中身がずれています。最も混乱するのがBank Cardです。

スクロールできます
決済方法入金タブ出金タブ
Bank Card○ 10 – 10,000 USD/即時約定 – 30分× 一覧に無い
bitwallet× 一覧に無い× 一覧に無い
Bank Transfer(銀行振込)○ 200 – 5,000 USD/1時間 – 12時間○ 200 – 60,000 USD/24時間 – 5日
Bitcoin(BTC)○ 下限 10 USD○ 下限 200 USD
USDT ERC20・USDC ERC20○ 下限 10 USD○ 下限 50 USD
暗号資産の上限200,000 USD1,000,000 USD
BinancePay / Peska○○
出典: Exness会員ページ 入金タブ・出金タブ(2026年9月21日)
Exness会員ページの入金タブ。Bank Cardが10〜10,000ドルで並んでいる
入金タブには Bank Card がある。同じ日の出金タブには無い
Exnessの入金13種類と出金12種類の対応図。カードは入金だけで出金には無く、bitwalletは両方に無い

カードで入金した資金はどうやって戻るのか

出金タブにカードが並ばないからといって、カード入金分が戻らないわけではありません。公式ヘルプ「パーソナルエリア:支払いとウォレット」は、出金タブについてこう書いています。「まだ行われていない保留中のクレジットカード返金がある場合は、このエリアの上部に表示されます」。

つまりカードへの返金は、他の方法と並ぶ選択肢ではなく出金タブの上部に出る専用の通知として扱われます。返金は購入のキャンセル扱いなので、戻せるのは入金した金額までです。利益分は別の方法で出すことになります。

注意したいのが、2026年9月16日に更新された公式ヘルプ「一般的な出金に関する規則」の一文です。「未確認のクレジットカードで事前に入金を行わずに出金を申請した場合、出金は却下され、出金に使用する前にカードの確認手続きを行うよう求められます」。カードを登録しただけで出金先に指定すると弾かれます。

銀行振込は「入金5,000ドルまで・出金60,000ドルまで」

銀行振込は入口と出口で桁が違います。入金は200〜5,000ドルで1〜12時間。出金は200〜60,000ドルで24時間〜5日。上限は出金のほうが12倍大きく、時間は出金のほうがかかります。

下限はどちらも200ドルです。この値は動いていて、2026年9月3日と9月13日の時点では出金の下限は300ドルでした。9月21日に200ドルへ下がり、入金側と揃っています。

橘さくら

下限・上限は予告なく変わります。この記事の数字も「9月21日にはこうだった」という記録として読んでください。

暗号資産は出金のほうが下限が高い

暗号資産は入金の下限がどれも10ドルですが、出金ではBTCが200ドル、USDT ERC20とUSDC ERC20が50ドルに上がります。ERC20はイーサリアムのネットワーク手数料が高いため、少額の出金を受け付けない設計です。

少額を暗号資産で出すなら、下限10ドルのままで処理時間も15分のUSDT TRC20が素直な選択です。会員ページで唯一「お勧め」タグが付いているのもこれです。

日本から使うなら銀行振込か暗号資産の2択

日本からは実質2択。銀行振込か、暗号資産か

12種類あっても、日本在住のトレーダーが現実的に使うのは2つです。日本円で銀行口座に受け取るなら銀行振込、速さと少額を優先するなら暗号資産。残りのBinancePayとPeskaは、後述のとおり日本では使いどころが限られます。

スクロールできます
Bank transfer(銀行振込)Tether(USDT TRC20)
下限 – 上限200 – 60,000 USD10 – 1,000,000 USD
処理時間(会員ページ表示)24時間 – 5日即時約定 – 15分
Exnessの手数料0%0%
別途かかるコスト中継銀行手数料・円転レートネットワーク手数料・取引所の出金手数料
受け取り先自分名義の銀行口座暗号資産取引所またはウォレット
向いている人日本円でまとめて引き出したい少額・高頻度、待ちたくない
Exnessの出金方法を選ぶフローチャート。金額と急ぎかどうかと暗号資産を使えるかで銀行振込かUSDT TRC20に分かれる

銀行振込を選ぶとき

200ドル以上をまとめて日本円にするなら銀行振込です。上限60,000ドルは12種類の法定通貨系では最大で、暗号資産取引所を経由しない分、出金経路がそのまま銀行の入金履歴として残ります。

弱点は時間です。会員ページの表示は24時間〜5日。公式ヘルプ「営業時間外に入出金が行えますか?」は週末・祝日でも申請できるとしつつ、「週末と祝日は『営業日』ではないため、認証が必要な手続きには遅延が発生する可能性があります」と書いています。金曜の夜に申請すると、着金は翌週にずれ込みます。

暗号資産を選ぶとき

出金タブで唯一「お勧め」タグが付くのはTether(USDT TRC20)です。下限10ドル・処理時間は即時約定〜15分。TRONネットワークは送金手数料が安く、少額を何度も出す使い方に向きます。

同じUSDTでもERC20は下限50ドル、BTCは下限200ドル。銘柄とネットワークで条件が変わるので、送金先の取引所が対応しているネットワークと、会員ページの下限の両方を先に確認してください。ネットワークを間違えた送金は戻りません。

橘さくら

暗号資産で出すと、日本円にするのは取引所での売却になります。為替と別に取引所の手数料がかかる点を見落とさないでください。

BinancePayとPeskaを日本で選ぶ意味は薄い

BinancePayは上限100,000ドル・即時約定〜30分と条件だけ見れば優秀ですが、受け取りにBinanceアカウントが要ります。Peskaは上限10,000ドルで、日本での知名度がほとんどありません。

どちらも最終的に日本円にするには別の経路を挟むことになるため、銀行振込かUSDTで足りる場面がほとんどです。

\ 20,000円キャッシュバック開催中 /

【当サイト限定】exness2万円キャッシュバック

Exnessの出金にかかる時間|規約は「3営業日以内」と書いている

規約は3営業日以内。会員ページの表示は平均と最大の両方

会員ページに出る処理時間は決済方法ごとに違いますが、契約上の上限は顧客契約7.9条が定めています。出金指示を受けたら「不当な遅延なく、可能な場合は3営業日を超えないうちに」処理する、という書き方です。

ただしこれは無条件ではなく、7.9条はA〜Gの7つの条件を並べています。

  • 出金指示に必要な情報がすべて含まれていること
  • 入金元の口座宛、または係争時は本人に属する口座宛であること
  • 送金先の口座が本人のものであること
  • 出金額以上の出金可能な資金が口座にあること(費用を差し引いた後)
  • 不可抗力や口座の制限がないこと
  • KYC・顧客デューデリジェンスなど会社の要求を満たしていること
  • Event of Default(契約上の債務不履行事由)が発生していないこと
「3営業日以内」と7つの条件が書かれた規約7.9条の原文(英語・クリックで開く)
Exness顧客契約7.9条の原文。not later than three (3) Business Days と条件A〜Eが記載されている
顧客契約 Version: 24 July 2026 /039 PART B 7.9条

言い換えると、書類も残高も問題ない状態なら3営業日が目安、どれか欠けると止まるということです。止まる典型例は後述のエラー19パターンで扱います。

会員ページの処理時間は「平均〜想定最大」

公式ヘルプ「出金が反映されないのはなぜですか?」は、会員ページの表示の読み方を明記しています。「パーソナルエリアに表示される処理時間は、平均処理時間と想定される最大処理時間の両方を示しています」。

つまり銀行振込の「24時間 – 5日」は、24時間で終わることが多く、長ければ5日という意味です。5日を過ぎても着金しない場合は、取引履歴からサポートリクエストを送る、というのが公式の案内です。

Exnessの出金申請から着金までの時間軸。申請・承認・Exnessの処理3営業日以内・決済事業者・着金の流れと方法別の所要時間

土日祝でも申請できる。ただし営業日ではない

申請そのものは24時間365日いつでも可能です。暗号資産は土日でもブロックチェーンが動いているため、実際に数十分で着金します。

引っかかるのは銀行振込です。銀行側の処理が営業日に依存するうえ、Exness側も認証が要る手続きは土日祝に進みません。週末に大きい金額を申請すると、7.9条の3営業日は月曜から数え始めることになります。

Exnessの出金前に押さえる8つのルール【規約の条番号つき】

出金前の8つのルール。規約の条番号で確かめる

出金が止まる原因の多くは、規約に書いてあることを知らずに申請したケースです。顧客契約 Version: 24 July 2026 /039 と公式ヘルプから、実際に引っかかる8つを条番号つきで挙げます。

スクロールできます
ルール根拠
入金した方法で出す。複数なら按分顧客契約 7.2条
出せるのは余剰証拠金まで顧客契約 7.25条/公式ヘルプ「一般的な出金に関する規則」
名義が一致しないと出せない・第三者不可顧客契約 7.10条/同ヘルプ
カード入金から90日超+無出金なら出金先は同じカードに固定顧客契約 7.17条
セキュリティタイプ変更後24時間は出金を留保できる顧客契約 7.15条
取引活動のない口座は調査・キャンセル・手数料の対象公式ヘルプ「一般的な出金に関する規則」
送信後の出金はキャンセルできない公式ヘルプ「出金はキャンセルできますか?」
1日の回数制限は無いが、同時処理は1件のみ公式ヘルプ「一般的な出金に関する規則」「出金に失敗した理由は?」

1. 入金した方法で出金する。複数使ったら「按分」になる

顧客契約7.2条は「ある決済方法を使ったなら、同じ方法で出金する」と定め、複数の方法を使っている場合はproportionality(按分)の考え方が適用されるとしています。入金額の比率に応じて出金先へ振り分ける、という意味です。

「出金先の優先順位」は公式に存在しない

「第一優先がカード、第二優先がビットコイン、第三優先がその他」という順位表を載せる解説がありますが、この表はExnessの公式文書に見当たりません。公式ヘルプ日本語244本を検索しても、順位を定義した記事は0件です。

規約7.2条が書いているのは「同じ方法」「按分」、そして“The Company shall set the requirements and order to be followed for withdrawals”(出金に従うべき要件と順序は会社が定める)の3点だけ。順序を決める権利があると宣言しているだけで、順序そのものは公開されていません。

アプリ向けヘルプ「Exnessトレード:出金」の末尾に「出金は決済方法優先ルールに準拠する必要があります」という一文はありますが、そのルールを説明した記事へのリンクはありません。

「同じ方法・按分・順序は会社が定める」と書いた規約7.2条の原文(英語・クリックで開く)
Exness顧客契約7.2条の原文。同じ決済方法での出金と proportionality の適用が記載されている
顧客契約 PART B 7.2条

2. 出金できるのは余剰証拠金まで(7.25条)

口座残高の全額が出せるわけではありません。公式ヘルプ「一般的な出金に関する規則」は「いつでも出金できる上限額は、取引口座の余剰証拠金と同額です」と明記し、顧客契約7.25条も“equal to the free Margin available”と同じことを書いています。

ポジションを持っていると、必要証拠金の分は拘束されて出せません。全額を引き出したいなら、先にすべて決済してから申請します。

口座残高・必要証拠金・余剰証拠金の関係図。出金できるのは余剰証拠金の範囲だけ

さらに7.25条には但し書きがあります。「ゼロカット(negative balance policy)を濫用する目的の申請だと合理的に判断できる場合は、出金リクエストを拒否する権利を留保する」。高レバレッジで大きなポジションを持ったまま余剰証拠金だけ抜く動きは、この条文の射程に入ります。

出金できるのは余剰証拠金までと書いた規約7.25条の原文(英語・クリックで開く)
Exness顧客契約7.25条の原文。free Margin の範囲で出金できることと negative balance policy の濫用時に拒否できることが記載されている
顧客契約 PART B 7.25条

3. 名義が一致しないと出せない(7.10条)

公式ヘルプは冒頭で「決済方法の口座は正確な正式な氏名で登録され、Exness口座名義と一致する必要があります。一致していない場合は出金できません」と書いています。顧客契約7.10条も、第三者や匿名の口座への出金を認めていません。

家族名義の銀行口座、旧姓のままの口座、法人名義の口座はいずれも通りません。

4. カード入金から90日のルールは「向き」に注意(7.17条)

よくある説明は「90日を過ぎるとカードに返金できなくなる」ですが、規約の書き方は逆向きです。7.17条は、カードで入金してから90日を超え、かつその間に一度も出金していない場合、出金は同じカードにのみ(または会社が適切と判断する方法で)行える、と定めています。

「出せなくなる」ではなく「出金先がそのカードに固定される」ルールです。

カード入金から90日ルールの図。よくある誤解と規約7.17条の実際を上下に対比している
90日ルールの向きが書かれた規約7.17条の原文(英語・クリックで開く)
Exness顧客契約7.17条の原文。90日経過後は同じ銀行カードにのみ出金できると記載されている
顧客契約 PART B 7.17条

5. セキュリティタイプを変えた直後24時間は出金できない(7.15条)

7.15条は、セキュリティタイプ(二段階認証の方式)を変更した場合、変更の瞬間から24時間が経過するまで出金を留保する権利を会社に与えています。

スマホを機種変更して認証アプリを入れ直した直後に出金しようとすると、ここで止まります。出金の予定があるなら、認証方式の変更は前日までに済ませてください。

6. 取引していない口座からの出金は調査・キャンセルの対象

公式ヘルプ「一般的な出金に関する規則」の最後の行です。「Exnessは、取引活動のない取引口座からの出金リクエストに対して、調査、キャンセル、手数料を課す権利を留保します」。

入金してほとんど取引せずに出金する動きは、資金洗浄対策の観点で監視対象になります。手数料0%の表示があっても、この場合は手数料を課しうると書かれている点が重要です。

Exness公式ヘルプ「一般的な出金に関する規則」の実画面。出金条件・出金額と限度額・出金処理時間の3節が並ぶ
公式ヘルプ「一般的な出金に関する規則」(2026年9月16日更新・9月21日確認)

7. 送信した出金はキャンセルできない

公式ヘルプ「出金はキャンセルできますか?」の答えは1行です。「出金リクエストが送信された後は、申し訳ありませんが、キャンセルできません」。

金額の入力ミスも、決済方法の選び間違いも、送信後は取り消せません。確定ボタンの前に、金額・通貨・送金先を読み直す習慣をつけてください。

Exness公式ヘルプ「出金はキャンセルできますか?」の実画面。送信後はキャンセルできないと書かれている
公式ヘルプ「出金はキャンセルできますか?」

8. 1日の回数制限は無い。ただし同時に処理できるのは1件

公式ヘルプは「1日の出金回数に制限はありません」と明記しています。制限があるのは回数ではなく、決済方法ごとの下限・上限のほうです。

一方で、エラー一覧には「他の注文が完了していないため、取引を処理できません」という文言があり、原因は「同時に行える取引は1件のみです」と書かれています。前の出金が完了かキャンセルになるまで、次は受け付けられません。

Exnessの出金手順|会員ページとExnessトレードアプリ

出金の手順。会員ページとアプリ

公式ヘルプ「取引口座から出金する方法」に沿った手順です。申請の前に、出金可能残高・決済方法の対応・口座と決済方法の認証の3点が済んでいることを確認します。

STEP

会員ページの「出金」タブを開く

ログイン後、左メニューの「支払い&ウォレット」から「出金」を選びます。そこに並ぶものが、その口座でいま使える出金方法のすべてです。

STEP

決済方法を選ぶ

一覧に並ぶ12種類から1つを選びます。保留中のカード返金がある場合は、この画面の上部に表示されます。

STEP

出金額と取引口座を入力する

複数の取引口座がある場合は、どの口座から出すのかを間違えないようにします。入力できる上限は、その口座の余剰証拠金です。

STEP

内容を確認して確定する

金額・通貨・送金先を読み直してから確定します。送信後のキャンセルはできません。

STEP

セキュリティタイプで承認する

メールやSMSのコード、プッシュ通知、認証アプリのいずれかで本人確認を行います。方式を24時間以内に変更していると、ここで止まります(規約7.15条)。

STEP

取引履歴でステータスを追う

完了すると確認メッセージが出ます。以降の状態は「取引履歴」で「完了/処理中/拒否」のいずれかとして確認できます。

Exnessトレードアプリの場合は、口座タブ内の「出金」から同じ流れで進みます。決済方法のサイトへ遷移する場合は、その画面で手続きを終えると完了です。

橘さくら

出金履歴はアプリなら「口座カードの歯車アイコン → 資金 → 取引(履歴)」で見られます。

Exnessで出金できないときの公式エラー19パターンと対処

出金できない19の理由。公式のエラー文言と対処

公式ヘルプ「出金に失敗した理由は?」には、エラー文言が19件並び、それぞれに「原因について」と「解決方法」が付いています。原因の性質ごとに整理すると、対処の方向が見えます。

スクロールできます
分類主なエラー文言原因対処
一時的な障害
(5件)
取引がタイムアウトになりました/一時的に操作できません/一時的な処理エラーが発生しました決済事業者のメンテナンス・過負荷・接続エラー時間をおいて再試行するか、別の決済方法に変える
カード固有
(5件)
カードでの取引にエラーが発生しました/3Dセキュア(OTP)認証エラー/無効なCVVです/選択された通貨はこのカードではサポートされていませんカード情報の誤り・期限切れ・3Dセキュア非対応・通貨非対応情報を入力し直す。同じカードで3〜5回を超えて試さない
回数・同時実行
(3件)
現在、お取引を処理できません(24時間後に再試行)/数回連続して試行したため一時的に操作ができません/他の注文が完了していないため処理できません同一カードで3回連続失敗、24時間に3枚超のカード使用、同時に行える取引は1件のみ24時間待つ。前の出金が完了かキャンセルになってから次を出す
銀行・事業者側
(3件)
一時的な銀行の処理エラー/取引を処理できません(銀行の問題/プロバイダーの問題)銀行または決済事業者側の事情銀行に確認するか、取引履歴からサポートリクエストを送る
ルール違反
(2件)
出金には初回入金を行ったのと同じ決済方法を使用してください/入金に使用した決済口座を認証する必要があります入金と違う方法で出金しようとした/オンラインバンキング入金の口座が未認証入金に使った方法で出す。認証を求められたら氏名と該当の入金が確認できる銀行取引明細を添付する
その他
(1件)
重複した取引の可能性があります同じ出金を二重に申請した取引履歴で同じ処理が済んでいないか確認する
出典: 公式ヘルプ「出金に失敗した理由は?」(2026年9月14日更新・9月21日確認)を分類
19パターンが折りたたみで並ぶ公式ヘルプの実画面(クリックで開く)
Exness公式ヘルプ「出金に失敗した理由は?」の実画面。エラー文言がアコーディオンで19件並んでいる
各行をクリックすると「原因について」と「解決方法」が開く

この19件に入らない止まり方もあります。口座がアーカイブされている、無効化されている、本人確認が終わっていない場合は、そもそも出金操作ができません。公式ヘルプ「入金/出金で取引口座を利用できない理由」が4つの理由を挙げています。

  • 口座がアーカイブされている: 会員ページの「マイアカウント」タブから復元する
  • 口座が無効化されている: サポートハブでチケットを作り再有効化を依頼する
  • 本人確認が未完了: 完了するまで入出金が制限される
  • 口座固有の制限: 口座の状態によって取引操作が制限されている

規約の側から拒否される場合もあります。顧客契約7.26条は、禁止行為(PART C 第2条)やEvent of Default(PART A 第11条)があると会社が合理的に判断したとき、出金を拒否または遅延できると定めています。心当たりがないのに長期間止まる場合は、次の記事で異議申し立ての期限まで確認してください。

Exnessの出金が反映されない・着金しないときの確認順序

着金しないときの確認順序。取引履歴でステータスを見る

エラーが出ずに申請が通ったのに着金しない場合、公式ヘルプ「出金が反映されないのはなぜですか?」が示す順序で確認します。

  • 会員ページにログインして「取引履歴」を開く
  • 履歴を出金だけに絞り込む
  • 該当の出金をクリックして詳細を開く(請求書IDと取引のタイムラインが出る)
  • ステータスを確認する — 完了(処理済み)/処理中(未完了)/拒否(キャンセル)
  • 会員ページに出ている最長の処理時間を過ぎていないか確かめる
  • 最長時間を過ぎていれば、その取引の「サポートを受ける」からリクエストを送る
スクロールできます
取引履歴のステータス意味次にやること
完了取引が完了している着金しない場合は受け取り側(銀行・取引所)を確認する
処理中まだ完了していない会員ページ表示の最長処理時間まで待つ
拒否キャンセルされた(理由は様々)明細の理由を確認し、「サポートを受ける」から問い合わせる
出典: 公式ヘルプ「パーソナルエリア:支払いとウォレット」

「処理中」のまま止まって見えても、表示された処理時間の範囲内であれば待つのが正解です。銀行振込は最長5日、BTCは最長1時間が目安になります。

着金額が申請額とわずかに違う場合は、別の理由があります。公式ヘルプ「出金金額が変更された理由」によると、小数を含む出金額は残高表示時に切り捨てられることがあり(例: ZAR 51.23 が ZAR 51 と表示される)、これは特定の通貨に限った表示上の話で、実際に出金された金額は指定どおりだと説明されています。

サポートに日本語は無い

公式ヘルプ「Exnessに問い合わせる方法」が挙げる対応言語は、英語・中国語・タイ語・ベトナム語・アラビア語・ヒンディー語・ウルドゥー語の7つで、日本語は含まれていません(24時間・週7日)。

出金トラブルの問い合わせは英語での作成を前提に、請求書ID・決済方法・日時を添えて送るほうが早く進みます。

Exness(エクスネス)の出金に関するよくある質問

Exnessの出金方法は何種類ありますか?

2026年9月21日に日本で登録した当サイトの実口座で表示されたのは12種類です。暗号資産9種(USDT 3・USDC 2・BTC・ETH・BNB・TRX)と、銀行振込・BinancePay・Peskaです。表示される方法は登録地域・認証状況・決済事業者の稼働状況で変わるため、申請の前に会員ページの出金タブで確認してください。

Exnessでbitwalletに出金できますか?

できません。2026年9月3日には出金の一覧にありましたが(当日はメンテナンス表示)、9月5日に消え、9月13日・9月21日も一覧にありません。公式ヘルプセンターの日本語記事244本を全文検索しても「bitwallet」は0件です。

Exnessはクレジットカードに出金できますか?

出金タブにカードは並びません。カードへの返金は選択肢ではなく、保留中の返金がある場合に出金タブの上部へ表示される扱いです(公式ヘルプ「パーソナルエリア:支払いとウォレット」)。戻せるのは入金した金額までで、利益分は銀行振込や暗号資産で出すことになります。

Exnessの出金手数料はいくらですか?

会員ページの表示は12種類すべて0%で、公式ヘルプ「Exnessは決済手数料がかかりますか?」も「入出金手数料はかかりません」と答えています。ただし同じヘルプが決済方法や銀行による手数料の可能性に触れ、顧客契約7.12条は送金に伴う費用を顧客負担にできると定めています。中継銀行手数料や暗号資産のネットワーク手数料は別途かかります。

Exnessの出金にかかる時間はどれくらいですか?

顧客契約7.9条は、必要な条件が満たされていれば「不当な遅延なく、可能な場合は3営業日を超えないうちに」処理すると定めています。会員ページの表示は銀行振込が24時間〜5日、暗号資産が即時約定〜15分(BTCは1時間)です。この表示は平均処理時間と想定される最大処理時間の両方を示しています。

Exnessの最低出金額はいくらですか?

決済方法ごとに違います。2026年9月21日時点では、銀行振込が200ドル、USDT ERC20とUSDC ERC20が50ドル、BTCが200ドル、その他の暗号資産とBinancePay・Peskaが10ドルです。銀行振込の下限は9月13日時点では300ドルで、9月21日に200ドルへ下がりました。

Exnessは土日や祝日でも出金できますか?

申請は24時間365日できます。暗号資産は土日でも数十分で着金します。ただし公式ヘルプ「営業時間外に入出金が行えますか?」は、週末と祝日は営業日ではないため認証が必要な手続きに遅延が出る可能性があると書いています。銀行振込は銀行側の営業日にも左右されます。

出金申請を送ったあとでキャンセルできますか?

できません。公式ヘルプ「出金はキャンセルできますか?」は「出金リクエストが送信された後は、申し訳ありませんが、キャンセルできません」と明記しています。金額と送金先は確定ボタンの前に確認してください。

Exnessは1日に何回まで出金できますか?

公式ヘルプ「一般的な出金に関する規則」は「1日の出金回数に制限はありません」としています。ただしエラー一覧には「同時に行える取引は1件のみです」という記載があり、前の出金が完了またはキャンセルになるまで次の申請は受け付けられません。

Exnessで出金できる上限はいくらですか?

公式ヘルプは「いつでも出金できる上限額は、取引口座の余剰証拠金と同額です」と定めています。顧客契約7.25条も同じく free Margin の範囲としています。ポジションを保有していると必要証拠金の分は拘束されるため、全額を引き出すには先に決済が必要です。

入金した方法と違う方法で出金できますか?

原則できません。顧客契約7.2条は同じ決済方法での出金を求め、複数の方法を使っている場合は按分(proportionality)が適用されるとしています。違う方法を指定すると「出金には初回入金を行ったのと同じ決済方法を使用してください」というエラーになります。なお「カードが第一優先、ビットコインが第二優先」といった順位表は、Exnessの公式文書には見当たりません。

Exnessで出金が拒否されたらどうすればいいですか?

まず取引履歴で該当の出金を開き、ステータスと理由を確認します。名義の不一致・本人確認の未完了・入金方法との不一致・余剰証拠金の不足が典型的な原因です。解消しても通らない場合は、その取引の「サポートを受ける」からリクエストを送ります。顧客契約7.26条は禁止行為やEvent of Defaultがあると判断した場合に拒否・遅延できると定めており、異議申し立てには期限があります。

Exness(エクスネス)の出金まとめ|入金の時点で出口が決まる

Exnessの出金でいちばん効いてくるのは、出金画面での選択ではなく入金のときの選択です。規約7.2条が「入れた方法で出す」を原則にしている以上、入口を決めた時点で出口はほぼ決まります。

スクロールできます
入金に使った方法出金はどうなるか
銀行振込同じく銀行振込で出せる。上限は入金5,000ドルに対し出金60,000ドルと大きい
クレジットカード出金タブにカードは無い。入金分はカードへの返金として上部に表示され、利益分は別の方法で出す
暗号資産同じ銘柄・ネットワークで出せる。BTCとERC20系は出金の下限が上がる
BinancePay / Peska同じ方法で出せるが、日本円にするには別経路が要る

日本から使うなら、最初から銀行振込かUSDT TRC20で入金しておくのがいちばん素直です。カードは入金が速い代わりに、出金の扱いが他と違う点を承知しておく必要があります。

最後に、この記事の数字はすべて2026年9月21日時点の表示です。9月だけでも銀行振込の下限が300ドルから200ドルへ動き、bitwalletが一覧から消えました。送金の直前に、自分の会員ページの出金タブで下限・上限・処理時間を必ず確認してください。

\ 20,000円キャッシュバック開催中 /

【当サイト限定】exness2万円キャッシュバック

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

橘さくらのアバター 橘さくら 元アイドルトレーダー

昔アイドルとして活躍していた橘さくらです。
アイドルとしての経験を経て、現在は新たなキャリアに挑戦しています。
FXや金融分野に興味を持ち、そこで得た知識を活かして、FXサイトを運営中です。私の目標は、初心者から上級者まで、FXやトレードの世界で成功するためのヒントを提供することです。新しい挑戦を恐れず、常に前向きに取り組む姿勢を大切にしています。

目次