XMTradingのボーナスは、口座を作れば自動で全部入るものではありません。2026年9月時点でいちばん多い原因は、口座開設ボーナス13,000円をポータルで自分で申請していないことです。現在のXMTradingポータルは、プロフィールの認証が終わったあとに「今すぐ獲得」ボタンを押して初めてクレジットが入ります。しかも期限は登録から30日しかありません。
入金ボーナス・XMP（ロイヤルティポイント）・友人紹介・MUGENキャッシュバックは、対象になる口座タイプも条件もそれぞれ別物です。KIWAMI極口座は入金ボーナスの対象外ですが、XMPは貯まります。プログラムごとに対象がずれていること、これが「受け取れない・反映されない」の大半を生んでいます。
まずは症状から原因を絞り込んでください。
| いま起きている症状 | 最有力の原因 |
|---|---|
| 13,000円のクレジットが0のまま | ポータルで「今すぐ獲得」を押していない（登録から30日で失効） |
| 入金したのにクレジットが増えない | 口座タイプが対象外、または生涯枠10,500ドルを使い切った |
| XMPが0のまま増えない | Zero口座で取引した／保有5分未満／ボーナスで建てた |
| XMPを出金可能残高に交換できない | ステータスがGold未満（Bronze・Silverは取引ボーナスのみ） |
| 友人紹介の150ドルが入らない | 友人の取引が3ロットに届いていない（口座タイプで0.5倍換算） |
| MUGENキャッシュバックが0 | キャンペーンに登録していない（登録が参加要件） |
| 昨日まであったクレジットが消えた | 出金・資金振替・口座の休眠のいずれか |
この記事の数値と条件は、2026年9月3日にXM公式サイト、公式ご利用ガイド、そして各プログラムの利用規約PDF5本（口座開設ボーナス／入金ボーナス／ロイヤルティプログラム／友人紹介／MUGENキャッシュバック）の原文を突き合わせて確認したものです。条文番号つきで根拠を示していきます。
XMのボーナスが反映されないとき最初に確認する4つのこと
個別の原因を探す前に、全プログラム共通の前提を4つ押さえてください。ここで解決するケースが少なくありません。付与には最大24時間かかるため、入金直後に反映されていないのは異常ではありません。
- 付与まで最大24時間かかる。口座開設ボーナス規約D-1と入金ボーナス規約D-1の両方に「最大24時間かかる場合がある」と明記されています
- ボーナスは「残高」ではなく「クレジット」に入る。ポータルのホーム画面「口座情報」欄、MT4なら「ターミナル」、MT5なら「ツールボックス」の取引タブにある「クレジット」を見てください
- 口座タイプで対象・対象外が決まり、口座タイプは後から変更できない。公式FAQにも「口座タイプは変更できません」とあります。変えるには追加口座を開くしかありません
- 口座が休眠になると、付与済みのボーナスは即時に全額消える。5つの規約すべてに同じ条項があります（例：入金ボーナス規約D-12）
口座タイプ別・6つのボーナスの対応表
プログラムごとに対象がずれている実態を1枚にまとめました。ネット上の記事でとくに間違いが多いのがXMPの行です。ロイヤルティプログラム規約D-2は「対象はStandard、Micro、KIWAMI、投資家、ストラテジーの各口座。Zero口座は対象外」と書いており、対象外なのはZero口座だけです。
| ボーナス | スタンダード | マイクロ | KIWAMI極 | ゼロ |
|---|---|---|---|---|
| 口座開設ボーナス13,000円 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 入金ボーナス最大10,500ドル | ○ | ○ | × | × |
| XMPが貯まるか | ○ | ○ | ○ | × |
| XMP→取引ボーナスに交換 | ○ | ○ | × | × |
| XMP→出金可能残高に交換 | Gold以上 | Gold以上 | 全ステータス | × |
| 友人紹介で紹介する側 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 友人紹介の3ロット換算 | 1.0倍 | 1.0倍 | 0.5倍 | 0.5倍 |
| MUGENキャッシュバック | ○ | ○ | × | × |
XMの口座開設ボーナス13,000円が受け取れない6つの原因
口座開設ボーナスは入金不要で受け取れる13,000円（規約上は90米ドル相当）のクレジットです。付かない理由は次の6つに集約されます。1と2で解決するケースが圧倒的に多いので、上から順に確認してください。
- ポータルで「今すぐ獲得」を押していない
- 登録から30日の申請期限を過ぎた
- プロフィールの認証が終わっていない
- 2つ目以降の口座で申請している
- 同じIPアドレスからすでに1口座が受け取っている
- キャッシュバックサイト経由で口座を開設した
原因1：ポータルで「今すぐ獲得」を押していない
いちばん多いのがこれです。現在のXMTradingポータルでは、口座開設ボーナスは自動では入りません。公式ご利用ガイド「¥13,000の口座開設ボーナスの獲得方法」のステップ2には、認証が承認されたあとに「今すぐ獲得」ボタンをクリックするだけで口座開設ボーナスを受け取れますと書かれています。押すまではクレジットが0のままです。
「口座を有効化すれば自動で13,000円が入る」と書いている解説記事がありますが、それは申請ボタンが導入される前の仕様です。有効化はあくまで前提条件で、受け取りには別途クリックが要ります。
原因2：登録から30日の申請期限を過ぎた
規約D-1は「取引口座の開設日から30日の期限があり、その間に申請しなければ受け取れなくなる」と定めています。公式ご利用ガイドの冒頭にも「口座開設ボーナスの申請は、当社への登録から30日以内の有効期限までに」とあります。
ここは誤解が多いところです。30日は有効化の期限ではなく、申請の期限です。ポータルのボーナスカードには「残り時間：○日：○時間：○分：○秒」というカウントダウンが表示されるので、残りがどれだけあるかはその場で確認できます。
原因3：プロフィールの認証が終わっていない
認証が未完了だと「今すぐ獲得」ボタン自体が出ず、代わりに「口座を認証」ボタンが表示されます。必要なのは身分証明書（POI）と住所確認書類（POR）の提出、そしてセルフィーです。住所確認書類は発行から3か月以内のものに限られます。
原因4：2つ目以降の口座で申請している
規約B-4は「新規のお客様にのみ提供され、XMTradingでの最初のリアル取引口座にのみ適用される」と定めています。追加口座では対象外です。過去にXMで口座を作ったことがある人も、原則として再度は受け取れません。
ただし例外があります。友人紹介プログラムで紹介された側は、認証完了時に40ドルの取引クレジットを別途受け取れます（友人紹介規約D-3・E-8）。これは口座開設ボーナスとは別のプログラムです。
原因5：同じIPアドレスからすでに1口座が受け取っている
ほとんどの解説記事が触れていない条項です。口座開設ボーナス規約C-3は「1つの固有IPアドレスにつき、口座開設ボーナス口座は1つのみ保有できる。同一IPからの複数登録も、同一の個人情報での複数登録も認められない」と明記しています。
さらに規約B-6は、家族（兄弟姉妹・配偶者・直系尊属卑属）を「関係者」と定義して参加を禁じ、IPアドレスの一致を即時失格の理由とみなす権利を留保しています。同居する家族が同じ回線から申し込むと、後から申請したほうが弾かれる可能性があります。
「1IPにつき1口座」と「30日」を定めた規約の原文（英語・クリックで開く）
原因6：キャッシュバックサイト経由で口座を開設した
TariTali（タリタリ）などのキャッシュバックサイトを通して開設した口座は、口座開設ボーナスも入金ボーナスも対象外です。取引ごとにスプレッドの一部が現金で戻る代わりに、ボーナスを放棄する形になります。
公式ご利用ガイドの入金ボーナスのページにも、対象外の口座として「キャッシュバックを行うアフィリエイトを経由して開設された口座」がはっきり名指しされています。
橘さくらすでにキャッシュバック経由で作ってしまった人でも、入金ボーナスだけなら追加口座で受け取れるよ
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XMの入金ボーナスが付かない・増えない5つの原因
入金ボーナスは申請不要で自動的に付きます。それでも付かないなら、原因は口座タイプか枠の消化か、入金そのものの問題です。
- 口座タイプが対象外（Zero・KIWAMI極・投資家口座・キャッシュバック経由）
- 生涯枠10,500ドルを使い切った
- 100%枠の500ドルを超えたので20%になっている
- 第三者名義からの入金だった
- 期間限定キャンペーンが優先して適用された
原因1：口座タイプが対象外だった
公式ご利用ガイドは、入金ボーナス対象外の口座タイプを4つ挙げています。Zero口座・KIWAMI極口座・投資家口座・キャッシュバックを行うアフィリエイトを経由して開設された口座です。KIWAMI極とZeroの2つだけを書いている記事が多いのですが、コピートレードで使う投資家口座も対象外です。
原因2：生涯枠10,500ドルを使い切った
入金ボーナスは100%枠が最大500ドル、20%枠が最大10,000ドルで、合計10,500ドルが上限です。この上限は口座ごとではなくアカウント全体に対するもので、追加口座を作っても枠は増えません。
規約には入金額ごとの付与例が載っています。実際にいくら付くかはこの表で確認できます。
| 入金額 | 適用されるボーナス | 受け取るボーナス | 取引資金の合計 |
|---|---|---|---|
| 5ドル | 5ドルに100% | 5ドル | 10ドル |
| 500ドル | 500ドルに100% | 500ドル | 1,000ドル |
| 1,000ドル | 500ドルに100%＋500ドルに20% | 600ドル | 1,600ドル |
| 2,000ドル | 500ドルに100%＋1,500ドルに20% | 800ドル | 2,800ドル |
| 10,000ドル | 500ドルに100%＋9,500ドルに20% | 2,400ドル | 12,400ドル |
| 50,500ドル | 500ドルに100%＋50,000ドルに20% | 10,500ドル（上限） | 61,000ドル |
| 55,500ドル | 同上 | 10,500ドル（増えない） | 66,000ドル |
いま受け取れる残額はXMTradingポータルの「ボーナス」画面にある「入金ボーナス」タブで確認できます。
「100%ボーナスの上限はリセットされる」に一次情報の裏付けはない
ここは訂正しておきたい論点です。「100%ボーナスの枠は不定期にリセットされ、そのときXMからメールが届く」と説明する記事が多く出回っています。しかし入金ボーナス規約D-14は「このキャンペーンは対象顧客1人につき1回限り利用できる」と定めており、枠の再付与を示す条項はありません。
公式サイトのFAQ「取引ボーナスがなくなりました。追加で付与してもらうことはできますか？」に対する回答も、枠のリセットではなく「年間を通じて定期的にキャンペーンを実施していますので、ボーナスクレジットをさらに獲得いただける方法が常にございます」というものです。つまり実務上の「復活」は、枠の再設定ではなく期間限定キャンペーンの開催を指します。
「1回限り」と書かれた入金ボーナス規約D-14の原文（英語・クリックで開く）
原因3：100%枠の500ドルを超えたので20%になっている
「3万円入金したのにボーナスが3万円分付かない」という相談の多くはこれです。100%が適用されるのは最初の500ドル分までで、それを超えた入金には20%が適用されます。1,000ドル入金なら600ドル、2,000ドル入金なら800ドルです。故障ではありません。
原因4：第三者名義からの入金だった
公式ご利用ガイドの「入金前に確認すべき重要ポイント」には「第三者からの入金は固く禁止されています」と書かれています。家族名義の口座やクレジットカードを使った入金は、ボーナスが付かないだけでなく入金自体が差し戻される可能性があります。
原因5：期間限定キャンペーンが優先して適用された
公式ご利用ガイドは「ボーナスは優先順位に基づいて割り当てられ、期間限定キャンペーン（ご利用可能な場合）が優先されます」と明記しています。期間限定キャンペーンの開催中は、そちらが先に消化されるため、常設の100%＋20%とは違う率で付くことがあります。
XMポイント（XMP）が貯まらない・交換できない6つの原因
ロイヤルティプログラムは2026年7月に全面刷新され、Bronze・Silver・Gold・Platinum・Eliteの5段階になりました。古い情報が残っているせいで誤解が多い領域なので、まず訂正から入ります。
誤り1：「KIWAMI極口座ではXMPが貯まらない」
ロイヤルティプログラム規約D-2は「対象はStandard、Micro、KIWAMI、投資家、ストラテジーの各取引口座。Zero口座は対象外」と定めています。KIWAMI極では貯まります。対象外はZero口座だけです。
誤り2：「暗号資産の取引はXMP対象外」
規約C-3の係数表には「CryptoCFDs, Thematic Indices, Stocks, Commodities」というグループがあり、Standard口座のBronzeで係数35が設定されています。暗号資産も対象です。むしろFX1グループの6.2より高い係数です。
- Zero口座で取引している
- ポジションの保有が5分未満だった
- ボーナスクレジットで建てた
- 取引量が小さすぎて切り捨てで0になった
- ステータスがGold未満で出金可能残高に交換できない
- 1日1,000XMPの交換上限、または12か月の失効に当たった
原因1：Zero口座で取引している
Zero口座はロイヤルティプログラムの対象外です。取引しても1XMPも貯まりません。KIWAMI極は貯まりますが、交換先に制限があります。規約C-9は「KIWAMI口座と投資家口座へは、XMPを取引ボーナスに交換できないため、出金可能残高としてのみ付与される」と定めています。
これは制限であると同時に特典でもあります。通常なら出金可能残高への交換はGold以上のステータスが必要ですが、KIWAMI極と投資家口座はBronzeでも出金可能残高に交換できます。
対象口座を定めたロイヤルティ規約D-2と、交換先を定めたC-9の原文（英語・クリックで開く）
原因2：ポジションの保有が5分未満だった
規約C-2は「XMPの対象となるのは、建玉から決済まで最低5分の往復取引のみ。5分に満たずに決済された取引はXMPの対象にならない」と定めています。スキャルピング中心の取引では、XMPがほとんど貯まりません。
原因3：ボーナスクレジットで建てた
これが「取引しているのにXMPが増えない」の隠れた主因です。XMPの計算式には残高対クレジット比率（Balance-to-Credit Ratio）が掛かります。
XMP＝取引額（米ドル）×（係数÷1,000,000）× 残高対クレジット比率
自己資金だけで建てれば比率は1です。しかし規約C-4に載っている計算例では、有効証拠金の100%がクレジットの状態（＝自己資金ゼロ）で1ロット取引すると、比率0が掛かってXMPは0になります。口座開設ボーナスだけで取引している人にXMPが1ポイントも付かないのは、この条項が理由です。
原因4：取引量が小さすぎて切り捨てで0になった
規約C-5は「XMPは1取引ごとに小数第2位で切り捨てる」と定め、その例として「0.009XMPは0となり、取引履歴にも表示されない」と書いています。
実際に計算すると影響がわかります。BronzeのStandard口座でドル円1ロット（10万通貨）を取引した場合のXMPは、100,000×（6.2÷1,000,000）＝0.62XMPです。これが0.01ロットになると0.0062XMPで、切り捨てられて0になります。
原因5：ステータスがGold未満で出金可能残高に交換できない
XMPには2つの交換先があり、レートが大きく違います。公式サイトのFAQは「1 XMP = $1のボーナス」「15 XMP = $1の出金可能残高」と明記しています。
| ステータス | 昇格に必要な取引量（1四半期） | 取引ボーナスへ （1XMP＝1ドル） | 出金可能残高へ （15XMP＝1ドル） |
|---|---|---|---|
| Bronze | 200万ドル未満 | ○ | × |
| Silver | 200万ドル | ○ | × |
| Gold | 1,000万ドル | ○ | ○ |
| Platinum | 5,000万ドル | ○ | ○ |
| Elite | 3億ドル | ○ | ○ |
ドル円1ロットで0.62XMP、1,000万ドル分の取引量で昇格ということは、Goldに上がるにはドル円換算で四半期に100ロットが必要という計算です。還元率だけを見れば取引ボーナスへの交換が15倍有利なので、出金にこだわる理由がなければBronzeでも不利にはなりません。
橘さくら降格は四半期末にまとめて再判定される（規約C-7）。昇格は条件を満たした瞬間だよ
原因6：1日1,000XMPの交換上限、または12か月の失効に当たった
2つの見落としやすい上限があります。規約D-18は「1暦日あたり交換できるのは1,000XMPまで」、規約C-8は「交換されないまま12か月が経過したXMPは失効する」と定めています。公式サイトのFAQも「XMPは獲得日から1年後に失効します」と書いています。
XMの友人紹介で150ドルが入らない7つの原因
友人紹介プログラムは2026年6月2日に全面刷新されました。報酬は1人あたり150ドルの固定額、被紹介者には40ドルの取引クレジットが付きます。旧制度の数字（130ドル・5ロット）を書いた記事が大量に残っているので、まず現行の条件を確認してください。
| 項目 | よく書かれている旧情報 | 現行の規約（2026年9月3日確認） |
|---|---|---|
| 紹介報酬 | 最大130ドル | 150ドル固定（規約E-2） |
| 被紹介者の取引量 | 5ロット（マイクロは500ロット） | 3ロット（＝300マイクロロット）（規約E-5b） |
| 対象銘柄 | FX・ゴールド・シルバーのみ | 左記＋BTC系3ペア（3ロット）／ETH系3ペア（30ロット） |
| ゼロ口座 | 参加できない | 参加できる（0.5ロット換算）（規約E-7） |
| 紹介する側の条件 | 口座を有効化して取引 | リアルかデモの口座を1つ持っているだけ（規約E-1） |
- 紹介した相手がすでにXMの口座を持っていた
- リンクを渡してから30日以内に登録されなかった
- 取引量が3ロットに届いていない
- KIWAMI極・Zero口座で取引したので0.5ロット換算になった
- 相手がボーナスクレジットで建てていた
- 相手の取引が5分以内に決済されていた
- 相手がIB（アフィリエイト）経由で登録していた
原因1・2：相手が既存顧客だった／30日を過ぎた
規約E-11は「紹介者は、既存のXMTrading口座保有者をプログラムに招待することはできない」と定めています。自分の追加口座を使った自己紹介も当然できません。相手が過去にXM口座を作っていた場合、紹介は成立しません。
また規約E-4により、被紹介者はリンクまたはQRコードを受け取ってから30暦日以内に登録する必要があります。紐付け自体は成立後1年間有効（E-6）ですが、最初の30日を過ぎると別ルートの登録として扱われます。
原因3・4：3ロットに届いていない／0.5ロット換算になった
「友人はちゃんと3ロット取引したのに報酬が出ない」という相談の原因はほぼここです。規約E-7は、KIWAMI極とZero口座での取引は0.5ロットとしてカウントすると定め、計算例を2種類載せています。
| 口座タイプ | 取引ロット | 残高対クレジット比率 | 紹介プログラムでのカウント |
|---|---|---|---|
| スタンダード／マイクロ | 1 | 1（クレジットなし） | 1.0 |
| KIWAMI極／ゼロ | 1 | 1 | 0.5 |
| スタンダード／マイクロ | 1 | 0.5（半分がクレジット） | 0.5 |
| スタンダード1＋KIWAMI/ゼロ1 | 計2 | 1 | 1.5 |
つまり、友人がKIWAMI極口座だけで取引した場合、3ロットの報酬条件を満たすには6ロット取引する必要があります。しかも規約E-5cにより、取引量は被紹介者の全口座を合算して判定されます。
原因5・6：ボーナスで建てた／5分以内に決済した
規約E-5bは「入金した資金のみを使って3スタンダードロットを取引すること」と条件を定めています。E-7の2つ目の計算例では、残高40ドル・クレジット40ドル（比率50%）のスタンダード口座で1ロット取引した場合、カウントは0.5ロットになると示されています。
あわせてE-5dが「取引時間が5分を超える取引のみが対象」と定めています。XMPの「5分以上」とは条件がわずかに違い、こちらは5分を超えている必要があります。
原因7：相手がIB経由で登録していた
規約E-9は「IB（Introducer of Business）の配下で登録された被紹介者の取引活動は、E-5の判定に一切考慮されない。したがって40ドルの口座開設ボーナスも付与されない」と定めています。相手がすでに別のアフィリエイトリンクから登録していると、紹介は成立しません。
報酬の入金は毎週日曜。90日放置でMyWalletごと消える
条件を満たしていても、入金は即時ではありません。規約E-12により報酬は毎週日曜にMyWalletへ支払われます。公式サイトのFAQはさらに具体的で、「毎週日曜日7:00（UTC）」＝日本時間の日曜16時と書いています。「金曜に条件を満たしたのに入っていない」のは正常です。
そしてもっとも見落とされているのが規約G-2です。紹介者の全取引口座が休眠またはアーカイブされると、MyWalletの残高は全額無効化されます。さらにG-3は、アーカイブ後に新しい口座を作った場合、将来受け取るはずだった報酬の権利もすべて放棄すると定めています。
公式サイトと規約でETHのロット数が食い違っている
調査中に見つけた不一致です。公式サイトの友人紹介ページとヘルプセンターは、条件を「FX、ゴールド、シルバー、またはBitcoinおよびEthereumペアを少なくとも3スタンダードロット」と説明しています。一方、規約E-5bは「FX・ゴールド・シルバー・BTCUSD・BTCEUR・BTCJPYで3ロット、または ETHUSD・ETHEUR・ETHJPYで30ロット」と、イーサリアムだけ10倍の条件を課しています。
規約の英語版が優先されると各規約の末尾（J-2など）に明記されているため、イーサリアムで条件を満たすつもりなら30ロットが必要と考えてください。紹介する相手には、素直にFXかゴールドを勧めたほうが確実です。
MUGENキャッシュバックが0のままになる6つの原因【9月限定】
MUGENキャッシュバックは2026年9月1日から30日まで開催中の期間限定キャンペーンです。取引ロット数に応じて1ロットあたり最大5.5ドルが現金で戻り、100ロットを超えると上限はありません。ただし、条件が細かく取引しただけでは1セントも入りません。
- キャンペーンに登録していない
- KIWAMI極・Zero口座で取引した
- 取引が5ロットに届いていない
- 保有時間が3分以下だった
- 値幅が40ポイント未満だった／両建てだった
- ボーナスクレジットの割合だけ対象ロットが削られた
原因1：キャンペーンに登録していない
これが最大の落とし穴です。MUGENキャッシュバックの利用規約B-3は、参加要件を3つ挙げており、その2番目が「キャンペーンに登録すること（register for the Promotion）」です。規約の還元レート表でも、6段階すべての行に「Register for the Promotion」が要件として書かれています。
公式ページの参加手順も、ステップ1が「登録」、ステップ2が「取引」という順番です。登録せずに5ロット取引しても、キャッシュバックは発生しません。
原因2：KIWAMI極・Zero口座で取引した
対象は認証済みのリアルStandard口座・Micro口座・投資家口座・ストラテジーマネージャー口座です。公式FAQは「XMTrading Zero口座、KIWAMI極口座は、本キャンペーンの対象外です」と明記しています。
興味深いのは、入金ボーナスとは対象範囲が逆転している点です。入金ボーナスでは対象外だった投資家口座とキャッシュバックアフィリエイト経由の口座が、MUGENでは対象に含まれています。「キャッシュバックサイト経由だからどのキャンペーンも無理」とは限りません。
原因3：取引が5ロットに届いていない
還元は累進式で、0〜4ロットの区間は1ロットあたり0ドルです。4.9ロットで止めるとキャッシュバックはゼロのままです。5ロット目に到達して初めて還元が始まります。
対象銘柄はFX・ゴールド・シルバー・BTCEUR・BTCUSD・BTCJPY・BTCGBPです。往復1スタンダードロットは往復100マイクロロットに相当し、1ロット未満の取引も累積されます。
原因4・5：保有3分以下／値幅40ポイント未満／両建て
規約B-4は「保有時間が3分を超える取引のみが対象」、B-9は「発注価格と決済価格の差が40ポイント以上ある取引のみが対象」、B-10は「両建て注文は必要ロット数にカウントしない」と定めています。
40ポイントの実感が湧きにくいので、公式が挙げている例を引きます。ゴールド（XAUUSD）が4,400.25ドルのとき、40ポイントは0.40ドルの値動きです。EURUSDが1.16528のときは0.00040、つまり4pipsに相当します。数pipsを抜くスキャルピングは、この条件でほぼ全滅します。
原因6：ボーナスクレジットの割合だけ対象ロットが削られた
これは規約にしか書かれていない条項です。B-7はクレジット対有効証拠金比率という指標を定義しています。
クレジット対有効証拠金比率 ＝（有効証拠金 − クレジット）÷ 有効証拠金
規約が示す計算例は次のとおりです。残高1,000ドル・クレジット100ドル・有効証拠金1,100ドルなら、（1,100−100）÷1,100＝0.909、つまり91%。この場合ゴールド1ロットの取引は0.91対象ロットとしてカウントされます。
ここに落とし穴があります。入金ボーナスを受け取るほど、MUGENの対象ロットは目減りします。500ドル入金して500ドルのボーナスを受け取った状態なら比率は50%で、1ロット取引しても0.5ロットしかカウントされません。さらにB-6は、比率が0%以下（＝残高がゼロでクレジットだけ）の場合、その取引は1ロットもカウントしないと定めています。
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昨日まであったボーナスが消えた・減った5つのケース
「もらえない」ではなく「あったのに消えた」ケースです。原因は5つに絞れます。出金による消滅は全額ではなく比例で、キャンセルすれば戻ってきます。
ケース1：出金した（消えるのは出金額と同じ割合だけ）
「一度でも出金するとボーナスが全額消える」と書いている記事がありますが、正しくは出金額が出金可能残高に占める割合と同じ割合だけ消えます（入金ボーナス規約D-3）。規約には4パターンの計算例が載っています。
| 状況 | クレジット | 出金可能残高 | 出金額 | 消えるクレジット |
|---|---|---|---|---|
| 例1 | 600ドル | 1,000ドル | 250ドル（25%） | 150ドル |
| 例2 | 800ドル | 2,000ドル | 1,000ドル（50%） | 400ドル |
| 例3（利益あり） | 600ドル | 3,000ドル | 3,000ドル（100%） | 600ドル（全額） |
| 例4（損失あり） | 800ドル | 1,500ドル | 450ドル（30%） | 240ドル |
見落とされがちですが、出金依頼をキャンセルした場合、または却下された場合、消えたクレジットは自動的に口座に戻ります。公式サイトのFAQに明記されています。出金申請を取り下げたのにクレジットが戻っていないなら、サポートに確認する根拠になります。
ケース2：対象外の口座へ資金を移した
資金振替でも同じ比例ルールが働きますが、こちらには追加の罠があります。入金ボーナス規約D-4の原文は、振替先がボーナス対象外の口座だった場合、送金元から差し引かれたクレジットは受取口座に付与されず、その割合分は無効になる（nullified）と書いています。移動しないのではなく消えるのです。
対象外の振替先は、入金ボーナスの対象外口座と同じくZero口座・KIWAMI極口座・投資家口座・キャッシュバックアフィリエイト経由の口座です。スプレッドの狭さに惹かれてKIWAMI極へ資金を移した瞬間、その割合分のクレジットは戻りません。
ケース3：口座開設ボーナスは資金振替では動かない
ボーナスの種類によって振替時の扱いが正反対です。ここを混同すると「振替したら13,000円が消えた」ことになります。
| ボーナスの種類 | 資金振替をしたとき | 根拠 |
|---|---|---|
| 口座開設ボーナス13,000円 | 口座間で移動できない | NDB規約C-5 |
| 入金ボーナス | 振替額の割合に比例して一緒に動く | 入金ボーナス規約D-4 |
| XMPから交換したクレジット | 同上（比例して動く） | ロイヤルティ規約D-5 |
| ボーナスだけを単独で移す | できない | 各規約D-5／D-6 |
ケース4：含み損を抱えたまま出金・振替した
ポジションを保有したまま出金や振替を申請すると、計算の分母が変わります。入金ボーナス規約D-6は、消滅する割合を「出金額 ÷（利用可能残高＋建玉の損益）」で計算すると定めています。
含み損があるほど分母が小さくなり、同じ金額を出金してもクレジットの消える割合が大きくなります。ポジションを持ったまま出金するのは、ボーナスの観点では不利です。
ケース5：口座が休眠になった
5つの規約すべてに同じ条項があります。「口座が休眠状態になった場合、それまでに付与されたすべての取引ボーナスは直ちに没収される」（入金ボーナス規約D-12、NDB規約D-12、ロイヤルティ規約D-14）。
休眠の判定はすべての口座で90暦日にわたって活動がないときです。活動には取引だけでなく入金・出金・資金振替・追加口座の開設も含まれるので、1つでも口座を動かしていれば休眠にはなりません。友人紹介のMyWalletも同じ90日で残高が無効化されます（友人紹介規約G-2）。
それでも解決しないときの問い合わせ先とオプトアウト
ここまでの原因に当てはまらない場合はサポートに問い合わせます。窓口はライブチャットとメール（support@xmtrading.com）、それにヘルプセンターです。
問い合わせるときは、次の4つを最初に書くとやり取りが1往復で済みます。
- MT ID（取引口座番号）と口座タイプ
- 対象のキャンペーン名（口座開設ボーナス／入金ボーナス／ロイヤルティ／友人紹介／MUGENキャッシュバック）
- 問題が起きた日時（入金した日時、取引を決済した日時など）
- ポータルのクレジット欄のスクリーンショット
逆に「ボーナスを受け取りたくない」ときの手続き
ボーナスがあると出金のたびにクレジットが減るため、キャッシュバックサイトを併用する人や頻繁に一部出金する人には邪魔になります。この場合、ボーナスプログラムから離脱できます。
口座開設ボーナス規約D-9、入金ボーナス規約D-9、ロイヤルティ規約D-10のいずれにも、nobonus@xmtrading.com にメールすればいつでもオプトアウトできると書かれています。MUGENキャッシュバックだけは窓口が異なり、規約D-7でsupport@xmtrading.comが指定されています。
坂本彩花オプトアウトは公式規約に書かれた正規の手続き。ペナルティはないよ
XMのボーナスが受け取れないときのよくある質問
ボーナスが反映されるまでどのくらいかかりますか？
最大24時間です。口座開設ボーナス規約D-2、入金ボーナス規約D-1、ロイヤルティ規約D-1のいずれにも「条件を満たした対象顧客の口座にボーナスが追加されるまで最大24時間かかる場合がある」と書かれています。入金直後にクレジットが増えていなくても、まず1日待ってください。
KIWAMI極口座でXMPは貯まりますか？
貯まります。ロイヤルティプログラム規約D-2が対象外としているのはZero口座だけで、KIWAMI極・Standard・Micro・投資家・ストラテジーの各口座は対象です。ただしKIWAMI極と投資家口座では取引ボーナスへの交換ができず、規約C-9により出金可能残高としてのみ受け取れます。この場合はステータスがBronzeでも出金可能残高に交換できます。
友人紹介の条件は3ロットですか、5ロットですか？
2026年6月2日の刷新以降は3スタンダードロット（＝300マイクロロット）です。規約E-5bが対象銘柄をFX・ゴールド・シルバー・BTCUSD・BTCEUR・BTCJPYと定め、ETHUSD・ETHEUR・ETHJPYのみ30ロットとしています。「5ロット」は旧制度の数字です。なおKIWAMI極とZero口座での取引は0.5ロット換算になるため、その口座だけで達成するには6ロットが必要です。
MUGENキャッシュバックは登録が必要ですか？
必要です。利用規約B-3が参加要件として「キャンペーンに登録すること」を明記しており、還元レート表の全6段階にも同じ要件が並んでいます。登録しないまま5ロット以上取引しても還元は発生しません。公式ページまたはXMTradingポータルのキャンペーン画面から登録してください。開催は2026年9月30日までです。
入金ボーナスの上限はリセットされますか？
枠そのものがリセットされるという記述は公式にありません。入金ボーナス規約D-14は「このキャンペーンは対象顧客1人につき1回限り利用できる」と定めています。公式FAQ「取引ボーナスがなくなりました。追加で付与してもらうことはできますか？」への回答も、年間を通じて定期的にキャンペーンを実施しているという案内です。実務上の「復活」は期間限定キャンペーンの開催を指すと考えてください。
追加口座でも13,000円は受け取れますか？
受け取れません。規約B-4が「新規のお客様にのみ提供され、XMTradingでの最初のリアル取引口座にのみ適用される」と定めています。追加口座で受け取れるのは入金ボーナスのほうです。スタンダードまたはマイクロの追加口座を開いて新たに入金すれば、アカウント全体の10,500ドル枠が残っている限り付与されます。
ボーナスを出金することはできますか？
ボーナス自体は出金できません。公式FAQも「当社が提供するボーナスは純粋に取引目的のものであり、出金できません」と回答しています。ただしボーナスを証拠金として得た利益は出金可能です。口座開設ボーナスの利益を出金する条件は、規約C-4により累計0.1スタンダードロット以上かつ5往復以上の取引の2つだけです。
取引で損をしてボーナスがなくなったら返金が必要ですか？
不要です。公式FAQは「取引中に損失が発生した場合、獲得されたボーナスを失う可能性があります。しかし、取引ボーナスを失われたとしても、ご返金いただく必要はございません」と明記しています。
家族もそれぞれ口座開設ボーナスを受け取れますか？
同じIPアドレスからの申請は制限されます。規約C-3は「1つの固有IPアドレスにつき口座開設ボーナス口座は1つのみ」と定め、規約B-6は家族を「関係者」として参加を禁じたうえで、IPアドレスの一致を即時失格の理由とみなす権利を留保しています。同居のご家族が受け取る場合は、回線を分けるなどの配慮が必要です。
XMのボーナスが受け取れない原因まとめ
- 13,000円が付かない：ポータルで「今すぐ獲得」を押していない／登録から30日を過ぎた／未認証／2つ目以降の口座／同一IP／キャッシュバック経由
- 入金ボーナスが付かない：Zero・KIWAMI極・投資家口座・キャッシュバック経由の口座／生涯枠10,500ドルを消化／第三者名義の入金
- XMPが貯まらない：Zero口座／保有5分未満／ボーナスで建てた／小数第2位で切り捨て
- XMPを交換できない：出金可能残高への交換はGold以上／1日1,000XMPまで／12か月で失効
- 友人紹介の150ドルが入らない：相手が既存顧客／3ロット未満／KIWAMI極・Zeroで0.5倍換算／ボーナス建て／5分以内の決済／IB配下
- MUGENが0：未登録／KIWAMI極・Zero／5ロット未満／保有3分以下／40ポイント未満／両建て／クレジット比率で目減り
- クレジットが消えた：出金（比例消滅・キャンセルで復活）／対象外口座への振替／含み損を抱えた状態での出金／90日の休眠
2026年のXMのボーナスは、プログラムごとに対象口座も条件もばらばらです。ネット上の解説には旧制度の数字が大量に残っていて、そのまま信じると「条件を満たしたはずなのにもらえない」が起きます。この記事で示した条項番号を手がかりに、規約の原文で裏を取ってください。
これから口座を作るなら、順番だけは間違えないでください。先に公式サイトから1つ目の口座を開いて13,000円と入金ボーナスを確保し、キャッシュバックサイトを使うのはそのあとの追加口座からです。逆にすると、口座開設ボーナスは二度と受け取れません。
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