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【2026年9月最新】XMの口座凍結・休眠になる5つの条件|残高500円以下+90日で復活不可・解除方法も解説

XMTradingの口座凍結・休眠|残高500円以下+90日で復活不可
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坂本彩花

XMにログインしたら、口座がなぜか休眠・凍結されていた

XMTradingの口座が突然使えなくなったとき、原因は5つのパターンのどれかです。そして、そのうち自分で元に戻せるのは「休眠」だけで、「凍結(アーカイブ)」になった口座は公式に再開できないと明言されています。

結論から言うと、XMは「稼ぎすぎ」を理由に口座を凍結しません。利用規約に利益を理由とした凍結条項は存在せず、実際にいちばん多いのは「90日ほったらかしにしているうちに残高が500円以下になり、そのまま凍結された」というケースです。

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原因口座の状態復活やるべきこと
すべての口座で90日間まったく利用がない休眠(ボーナス・XMPが消滅し、月10ドルの手数料)できる取引・入金・出金・資金振替のどれかを1回行う
残高が500円(5ドル)以下のまま90日凍結(アーカイブ)できない新しい取引口座を開設する
アービトラージ・チャージバックなどの規約違反全口座の停止と利益の無効化できない新規開設も規約で禁止される
すべての口座が12ヶ月まったく動かない15ドル+月10ドルの手数料と、顧客契約の終了できない契約からやり直す
デモ口座を60日間利用しない自動的に閉鎖できない新しいデモ口座を作る

※本記事の条件・金額はすべて2026年9月1日に、XM公式の利用規約(Tradexfin Limited/Fintrade Limitedのクライアント契約)、公式ヘルプセンター、注文執行方針で確認した内容です。

橘さくら

「休眠」と「凍結」は名前が似てるけど、取り返しがつくかどうかが決定的に違うよ

この記事でわかること

  • 自分の口座が「休眠」なのか「凍結」なのかの見分け方
  • 凍結される残高のライン(USD 5/JPY 500/EUR 5)と規約の根拠
  • 休眠を最小コストで解除する具体的な手順
  • 規約違反で凍結されたときに実際に起きること
  • ほとんどの記事が書いていない「12ヶ月ルール」
  • 凍結された口座から取引履歴を取り出す方法

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目次

XMの口座凍結・休眠は5パターン|まず自分がどれか確認する

XMの口座凍結・休眠になる5つのパターン

XMTradingで口座が使えなくなる原因は、利用規約上たった5つしかありません。まずは自分がどれに当てはまるのかを確定させてから、対処法を読み進めてください。

XMで口座が凍結・休眠になる5つの原因マップ
  1. 90日間まったく利用がない … 休眠。手数料は発生するが、口座を動かせば元に戻る
  2. 残高が500円(5ドル)以下のまま90日 … 凍結。再開は不可
  3. 規約違反 … 全口座の停止・利益の無効化。新規開設も禁止される
  4. すべての口座が12ヶ月動かない … 口座維持手数料に加えて、XM側から顧客契約が終了される
  5. デモ口座を60日使わない … 自動閉鎖。リアル口座の90日とは別ルール
自分の口座がどれか判定する3つの質問

Q1. ログインはできますか?
ログインできて口座番号も見えるなら、プロフィールは生きています。凍結されているのは個別の取引口座だけです。

Q2. 最後に取引・入出金・資金振替をしたのはいつですか?
90日以内なら休眠にはなりません。90日を超えていれば休眠、さらに残高が500円以下なら凍結です。

Q3. 心当たりのある警告メールは届いていますか?
規約違反による凍結は、放置による休眠と違って残高にかかわらず起こります。サポートから調査や資料提出を求めるメールが来ていた場合は、そちらが原因の可能性が高くなります。

坂本彩花

ログインはできるけど、口座の一覧に前の口座番号が出てこない

橘さくら

それは凍結された口座だね。凍結された口座は一覧から消えるから、残っている口座がなければ追加開設が必要だよ

XMの「休眠」と「凍結」は何が違う?

XMの休眠口座と凍結口座の違い

休眠(Dormant)と凍結(Archived)は、利用規約でも明確に区別されています。決定的な差は休眠は自分で解除できるが、凍結は二度と再開できないという点です。

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項目休眠(Dormant)凍結(Archived)
入金できるできない
出金できるできない
資金振替できるできない
新規の取引できるできない
ボーナス・キャンペーンクレジット消滅消滅
XMP(ロイヤルティポイント)消滅消滅
口座維持手数料月10ドル(残高0なら無料)かからない
口座一覧での表示残る消える
有効な口座数(最大10)のカウント含まれる含まれない
自分で復活できるかできるできない
XMの口座が休眠から凍結になるまでのタイムライン

時系列で見ると、休眠はいわば「凍結の一歩手前の警告状態」です。90日の無活動で休眠になり、そこから毎月10ドルが引かれていき、残高が500円(5ドル)以下まで削られた時点で凍結が確定します。

橘さくら

残高を全部出金してから放置した場合は、休眠を経ずにそのまま凍結になるよ

はい、残高がゼロを含めUSD 5 / JPY 500 / EUR 5以下の口座は、90日間ご利用がないと凍結されます。一度凍結された取引口座を再開することはできません。取引可能な口座をお持ちでない場合は、XMTradingポータルまたはXMTD TraderProアプリから 新しい口座を開設いただけます。

XMTrading ヘルプセンター:口座残高がゼロになると、口座は凍結されますか?

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【休眠】90日間まったく動きがないと何が起きる

XMの口座が90日間の無活動で休眠になる条件

休眠は、利用規約の第67条(Fintrade版は第34条)に定められた正式なルールです。「使っていないだけ」で起こるため、もっとも遭遇しやすい状態でもあります。

「利用した」とみなされる操作は6つある

多くの記事は「入金か取引をすればいい」と書いていますが、公式が挙げている操作はもっと広く、次の6つです。

  • 取引(新規注文または決済)
  • 入金
  • 出金
  • 資金振替(口座間の資金移動)
  • 追加口座の開設
  • 登録(新規のプロフィール登録)
XM公式ヘルプセンターの回答「口座を利用しない場合に費用が発生しますか?」
橘さくら

つまり、資金を1円も動かさずに「追加口座を作るだけ」でも利用したことになるんだ

休眠になるのは「すべての口座」が止まったとき

見落とされがちですが、利用規約では休眠の判定を「あなたのすべての口座で90日間活動がない場合」と定義しています(第67.1条/原文は in all of your Accounts)。

裏を返せば、複数の口座を持っている人が、そのうち1つでも取引や入出金を続けていれば、他の休んでいる口座も休眠にはなりません。メイン口座で取引を続けているのに、サブ口座だけが休眠になるという心配は不要です。

口座維持手数料は月10ドル|残高ゼロならかからない

休眠になると、口座から毎月10ドル(約1,600円)の維持手数料が引かれます。ただし引かれ方は残高によって3パターンに分かれます。

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休眠時の残高請求される手数料結果
10ドル以上毎月10ドル残高が減り続け、やがて凍結ライン(5ドル)に到達する
10ドル未満その残高の全額一度の請求で残高がゼロになる
ゼロかからない手数料は発生しないが、90日で凍結される

たとえば休眠になった時点で3万円(約187ドル)を残したまま放置すると、残高は次のように減っていきます。

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休眠になってからの期間差し引かれる維持手数料残高の目安
0ヶ月(休眠になった時点)約30,000円
3ヶ月30ドル約25,200円
6ヶ月60ドル約20,400円
12ヶ月120ドル約10,800円
19ヶ月187ドル(最後は残高の全額)0円(ここから90日で凍結)

※1ドル160円で計算した概算です。実際の請求は口座の基本通貨建てで行われます。

放置するなら、先に全額出金したほうが得

「口座を残しておきたい」という理由で資金を置いたままにすると、毎月10ドルずつ確実に削られていきます。残高ゼロなら手数料は一切かかりません

どうせ90日を超えて放置するなら、先に全額を出金してしまうのが金銭的には最善です。口座そのものは凍結されますが、XMは1つのプロフィールでリアル口座を最大10口座まで持てるため、必要になったら追加開設すれば済みます。

ボーナス・キャンペーンクレジット・XMPがすべて消える

休眠になると、その時点で残っているボーナス、キャンペーンクレジット、XMP(XMTradingポイント)がすべて自動的に消滅します(規約第67.3条)。手数料よりも、こちらのダメージのほうが大きいケースは少なくありません。

XMのロイヤルティプログラム5ステータスと必要な四半期取引量

現在のロイヤルティプログラムは、1暦四半期の取引量に応じてステータスが上がる5段階制です。休眠になるとXMPが消えるだけでなく、積み上げた取引量もリセットされるため、上位ステータスにいる人ほど失うものが大きくなります。

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ステータス昇格に必要な四半期取引量主な特典
Bronze—(登録時点)取引ごとにXMPが貯まる
Silver$2,000,000XMPを取引ボーナスに交換できる
Gold$10,000,000出金可能な残高への交換が解禁(15XMP=$1)
Platinum$50,000,000限定キャンペーン・市場分析レポート・高いXMPレート
Elite$300,000,0003倍のポイント・プレミアムサポート・特別体験
XM公式のロイヤルティプログラムFAQ|ステータス昇格に必要な四半期取引量
坂本彩花

休眠から復活したら、消えたボーナスも戻ってくる?

橘さくら

残念だけど戻らないよ。ただし、まだ受け取っていない分のボーナスは、復活後に改めて受け取れる

【凍結】残高500円以下+90日で復活不可になる

XMの口座が凍結される残高のライン

ここが多くの記事で間違って書かれている部分です。凍結のラインは「10ドル未満」ではなく、USD 5/JPY 500/EUR 5 以下(ゼロを含む)が正しい条件です(規約第67.5条・第67.6条)。

XM公式ヘルプセンターの回答「口座残高がゼロになると、口座は凍結されますか?」
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口座の基本通貨凍結される残高条件
米ドル(USD)5ドル以下90暦日にわたり利用がないこと
日本円(JPY)500円以下90暦日にわたり利用がないこと
ユーロ(EUR)5ユーロ以下90暦日にわたり利用がないこと
休眠中のXM口座の残高が維持手数料で尽きるまでの期間

凍結までの猶予は、休眠になった時点の残高で決まります。月10ドルの手数料で残高が5ドル(500円)以下まで削られると、そこから凍結が確定します。

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休眠時の残高月10ドルの請求回数残高が尽きるまでの目安
0円かからない手数料なしで90日後に凍結
1,000円(約6ドル)1回で残高の全額約1ヶ月
10,000円(約62ドル)約6回約6ヶ月
30,000円(約187ドル)約19回約1年7ヶ月
100,000円(約625ドル)約62回約5年2ヶ月

※1ドル160円で計算した概算です。この期間内に一度でも口座を動かせば手数料の請求は止まり、90日のカウントもリセットされます。

一度凍結された口座は二度と再開できない

凍結された口座について、XMは「再開することはできません」と明言しています。サポートに連絡しても、放置が原因の凍結が解除されることはありません。

XM公式ヘルプセンターの回答「すべての口座が凍結されています。どうすればよいですか?」
凍結されても資金は消えない(放置が原因の場合)

放置による凍結は、そもそも残高が500円以下になった口座に対して行われます。つまり凍結の時点で、失うほどの資金は残っていません

「凍結されて出金できなくなった」という不安の多くは、残高がある口座はそもそも凍結の対象にならないことを知れば解消します。残高がある状態で出金できなくなるのは、次に説明する規約違反のケースです。

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【違反】規約違反で凍結されるケースと実際に起きること

XMで規約違反により口座凍結されるケース

放置による凍結とはまったく別に、規約違反を理由とした凍結があります。こちらは残高がいくらあっても関係なく、しかも利益や元本を失うおそれがあります。

凍結の対象になる6つの行為

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行為内容該当する規約
レイテンシ・アービトラージ配信価格の遅延やエラーを突いて利益を取る取引。スナイピング・スキャルピングと総称されている第55.3条
リスクフリーの利益取り市場リスクを取らず、利益だけを抜くことを目的とした取引パターン第55.4条
他者と連携した両建て複数の口座や他の顧客と協調して行う内部ヘッジ第55.4条
ゼロカットの悪用負けた口座を意図的に飛ばして損失を回避する行為第47.9条・第55.4条
チャージバック入金分をカード会社経由で取り消す行為(故意・過誤を問わない)第64.1条
登録情報の虚偽・不正確本人以外の名義、実在しない住所などでの登録第28.4条
通常のスキャルピングや同一口座内の両建ては禁止されていない

規約第55.3条が禁じているのは、あくまで「価格の誤り」「市場から外れた価格」「インターネットの遅延」を利用した取引です。条文ではこれらをまとめて「アービトラージ」と呼んでいるため、短期売買そのものが禁止されていると誤解されやすい点に注意してください。

同じように、両建てについて規約が問題にしているのは「他の顧客や複数の口座と協調して行う内部ヘッジ」であり、1つの口座のなかで買いと売りを同時に持つこと自体は禁止されていません。

違反で凍結されると実際に何が起きるか

XMで規約違反により口座凍結された場合に起きること

規約第55.4条には、違反が認定された場合の措置がはっきり書かれています。「永久追放」という表現がよく使われますが、規約上の実態は次のとおりです。

  1. すべての取引が無効になる … 違反期間中の損益がまとめて取り消される
  2. すべての取引口座が閉鎖または停止される … 一時的な停止だけでなく、恒久的な停止もあり得る
  3. 過去の利益が回収される … 不当に得たと判断された利益は、後からでも引き戻される(第55.3条c)
  4. 返金されるのは入金額のみ … 利益は返らず、入出金の手数料も差し引かれる
  5. 新規の口座開設が禁止される … 誤って開設できてしまっても、発見され次第すぐに閉鎖される
ゼロカットが適用されないケースがある

XMのゼロカット(ゼロバランスポリシー)は、利用規約第47.9条に「口座単位で適用する」と明記された正式なルールです。

ただし同じ条文には、アービトラージや他者と連携したヘッジ、ゼロカットの悪用が疑われる場合にはゼロカットを適用せず、別の口座にある資金を相殺に使うことができるとも書かれています。「わざと大きく飛ばしても大丈夫」という発想は、規約上そのまま封じられています。

チャージバックには150ドルの調査手数料がかかる

意外と知られていないのが、チャージバック(入金の取り消し請求)に対する規定です。規約第64.1条は、故意か過誤かを問わず、チャージバックが発生した時点で150ドルのリサーチ手数料を口座に請求できると定めています。

さらにカード不正と判断された場合は、オンライン取引施設へのアクセス遮断、アクセスコードの無効化、口座の終了、利益の没収に加えて、現地の警察への通報および刑事手続きの追行まで規定されています(第64.2条)。

橘さくら

「入金した覚えがない」とカード会社に申し立てる前に、必ずXMのサポートへ連絡すること

【12ヶ月】全口座が1年動かないと契約そのものが終了する

XMで12ヶ月の放置により顧客契約が終了するルール

ほとんどの解説記事が触れていませんが、XMの利用規約には90日ルールより重い「12ヶ月ルール」が存在します。

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放置した期間規約の条番号起きること
90日第67.1〜67.6条休眠(月10ドル)。残高500円以下なら凍結
12ヶ月第51.5条一回限りの15ドルの口座維持手数料。以降も毎月10ドル
12ヶ月第89.4条XM側から顧客契約そのものを終了する
7年第66.7条残高がありながら連絡が取れない場合、顧客資金としての扱いを終了して控除する

第89.4条は「We shall terminate(終了する)」という強い表現で書かれており、会社側の裁量ではなく原則として終了させるという書き方になっています。個別の口座が凍結されるのではなく、XMとの契約関係そのものが切れるという点で、90日ルールとは質が違います。

坂本彩花

契約が終了したら、もう二度と使えないの?

橘さくら

あらためて口座開設からやり直すことになるよ。ただし強制解約された人が再登録した場合は、規約51.3(h)で「発見次第、口座を閉鎖して損益を無効化し、入金額だけ返金する」と定められているから注意してね

デモ口座は60日で自動的に閉鎖される

リアル口座の90日とは別に、デモ口座は60日間利用しないと自動的に閉鎖されます。「デモも90日」と書かれた記事が多いので注意してください。

XM公式ヘルプセンターの回答「デモ口座はどれくらいの期間使用できますか?」

デモ口座は期間の制限なく使えますが、有効なデモ口座は同時に5口座までです。閉鎖された場合は、XMTradingポータルまたはXMTD TraderProアプリから新しいデモ口座を作り直せます。

XMで稼ぎすぎても口座凍結されない3つの根拠

XMで稼ぎすぎても口座凍結されない根拠
坂本彩花

稼いだせいで凍結されるなら、やる気が出ない

橘さくら

大丈夫。「利益が出たこと」を理由にした凍結条項は、利用規約のどこにも存在しないよ

「XMは稼ぎすぎると凍結される」という噂は根強く残っていますが、一次情報である利用規約と公式ドキュメントを読むかぎり、根拠がありません。

根拠1|利用規約に「利益」を理由とする凍結条項がない

XMの利用規約で口座の閉鎖・停止・凍結が定められているのは、次の条文だけです。このうち利益額や勝率に言及した条文は1つもありません

  • 第67条(休眠・アーカイブ)… 90日の無活動と残高のライン
  • 第55.3条・第55.4条 … アービトラージ、不正、価格エラーの悪用
  • 第63条・第64条 … カード不正とチャージバック
  • 第28.4条 … 登録情報の虚偽・不正確
  • 第51.5条・第89.4条 … 12ヶ月の無稼働

根拠2|ゼロカットは規約に明記された正式なルール

XMのゼロカット(Negative Balance Protection)は、キャンペーンではなく利用規約第47.9条に明記された恒久的なポリシーです。「口座単位で、CFD取引による損失の上限をその口座の資金までとする」と定義されています。

顧客が損失を出しても追加請求しないと規約で約束している会社が、顧客が利益を出したことを理由に口座を止めるのは、そもそも規約の建て付けと矛盾します。

根拠3|分別管理・Tier1銀行・年1回の外部監査

資金の安全性についても、XMは公式ヘルプセンターで具体的な仕組みを開示しています。

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項目公式が開示している内容
顧客資金の管理会社の資金とは別に分別管理された口座で保管
預託先定評あるTier 1の金融機関
規制当局Tradexfin Limited=セーシェル金融サービス庁(FSA、番号SD010)
Fintrade Limited=モーリシャス金融サービス委員会(FSC、番号GB20025835)
監査規制当局が承認した外部監査機関が毎年、財務諸表を監査

「NDD方式だから凍結されない」という説明は正確ではない

よく見かける「XMはNDD方式なので顧客が勝っても損をしない=だから凍結しない」という説明は、XM自身の公式文書と食い違っています

公式の注文執行方針には、「XMTradingはすべての取引において常に相手方(プリンシパル)である」「XMTradingが唯一の執行venueであり、顧客の注文を外部市場に流すことはない」と明記されています。利用規約第69条でも、自社をマーケットメイカーと位置づけています。

つまりXMは、顧客の取引相手であることを認めたうえで、それでも利益を理由に口座を止めないと規約で定めているというのが正確な理解です。「稼ぎすぎで凍結された」という体験談の多くは、実際にはアービトラージなどの禁止行為に該当したケースだと考えられます。

休眠口座を解除(復活)させる方法

XMの休眠口座を解除して復活させる方法

休眠は、口座を1回動かすだけで自動的に解除されます。サポートへの連絡も、申請フォームの提出も必要ありません。

STEP
XMTradingポータルにログインする

XMTradingポータル(旧・会員ページ)またはXMTD TraderProアプリに、登録メールアドレスとプロフィールパスワードでログインします。現在は全ユーザーで多要素認証(MFA)が必須なので、メールに届くワンタイムコードも入力します。

STEP
休眠している口座を選ぶ

ホーム画面の口座ドロップダウンから、復活させたい口座番号を選択します。一覧に表示されない場合は、その口座はすでに凍結されています。

STEP
取引・入金・出金・資金振替のどれかを1回行う

もっとも手軽なのは、他の口座からの資金振替か、0.01ロットの新規取引です。金額の大小は問われず、1回でも動きがあればその時点で休眠が解除され、90日のカウントもリセットされます。

STEP
手数料の請求が止まったか確認する

解除後は翌月以降の10ドルの請求が止まります。すでに引かれた手数料は戻りませんが、それ以上減ることはありません。

復活後に戻るもの・戻らないもの

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項目復活後補足
口座の機能(取引・入出金・資金振替)戻る制限なくすべて元どおり
すでに引かれた口座維持手数料戻らない返金の規定はない
消滅したボーナス・クレジット戻らない受け取り済みの分は復活しない
消滅したXMP戻らないステータスもリセットされる
未受け取りのボーナス受け取れる入金ボーナスの残枠などは引き続き有効

いちばん安く解除する方法は0.01ロットの取引

資金を動かしたくない場合は、最小ロットの取引で解除するのが最安です。スタンダード口座の最小取引サイズは0.01ロット(1,000通貨)で、ドル円の最小スプレッド2.0ピップスで計算すると、往復のコストはおよそ20円です。

月10ドル(約1,600円)の手数料と比べれば、90日ごとに1回だけ0.01ロットを売買するほうが圧倒的に安く済みます。口座を残しておきたい人は、この方法を3ヶ月に一度のルーティンにしてください。

凍結口座は復活できない|新しく口座を開設する手順

XMの凍結口座の代わりに新しい口座を開設する手順

凍結された口座を戻す方法は存在しません。ただしプロフィール(アカウント)自体が生きていれば、追加口座を開設するだけで再開できます。まずは自分がどちらのパターンかを確認してください。

XMの口座が凍結されたときの復活フローチャート

パターン1|ログインできる場合は追加口座を開設する

XMは同一の個人情報で、有効なリアル口座を最大10口座、デモ口座を最大5口座まで同時に保有できます。凍結された口座は「有効な口座」に数えられないため、上限を圧迫することもありません。

XM公式ヘルプセンターの回答「複数の取引口座を開設できますか?」
STEP
XMTradingポータルにログインする

登録メールアドレスとプロフィールパスワード、そして多要素認証のコードでログインします。

STEP
ホーム画面の「+」ボタンから追加口座を開設する

残高が表示されている枠の上部にある「+」ボタンをクリックし、「リアル」を選択します。口座タイプ、プラットフォーム(MT4/MT5)、基本通貨、レバレッジを選んで進みます。

STEP
口座番号とパスワードを受け取る

認証済みのプロフィールであれば、本人確認書類を再提出する必要はありません。追加口座は自動的に認証済みの状態で発行されます。

パターン2|すべての口座が凍結された場合は新規開設

プロフィール機能に登録していなかった場合など、保有口座がすべて凍結されているときは、口座開設フォームから作り直します。以前と同じメールアドレスでも、新しいメールアドレスでも開設できます。

新規開設でも口座開設ボーナスはもらえない

口座開設ボーナス13,000円は「XMTradingが初めての方」が対象です。過去に口座を持っていた人が作り直しても、再度受け取ることはできません。

一方で入金ボーナス(100%最大500ドル+20%最大10,000ドル)は残枠が引き継がれるため、使い切っていなければ新しい口座でも引き続き利用できます。

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凍結口座の解約・取引履歴・確定申告はどうなる?

XMの凍結口座の解約と取引履歴の取り出し方
坂本彩花

凍結された口座は解約しておかないと、作れる口座が減っちゃう?

橘さくら

その心配は不要だよ。凍結口座は「有効な口座」に含まれないから、上限の10口座は元どおり使える

凍結された口座に解約手続きは不要

凍結された口座は、すでに削除されたのと同じ扱いになります。そもそもポータルの口座一覧から消えるため、解約の導線自体がありません。有効な口座数のカウントにも含まれないので、放置して問題ありません。

なお、まだ生きている口座を自分で解約したい場合は、XMTradingポータルのホームで対象口座に切り替え、「口座の管理」→「MetaTrader口座の解約」から手続きします。残高が残っていると解約はできません。

取引履歴・年間の損益はこうやって取り出す

確定申告で必要になる年間の損益は、凍結される前に取り出しておくのが鉄則です。現在のXMには「年間取引報告書のダウンロード」という機能自体が存在しないため、次の3つの方法から選びます。

スクロールできます
方法手順注意点
MT4/MT5から保存MT4は「ターミナル」、MT5は「ツールボックス」を開き、「口座履歴」を右クリック →「期間のカスタム設定」で期間を指定 → 右クリック →「レポートの保存」もっとも確実な方法。凍結前に必ず保存しておく
自動送信メールを保管する日次・月次のレポートが全顧客に自動でメール送信されている口座が凍結されても、受信済みのメールは手元に残る
ポータルで閲覧する「ポートフォリオ」→「履歴」で期間フィルターをかけて決済済み取引を表示画面表示のみでダウンロードは不可

上記のいずれも取れなくなった場合は、サポート(support@xmtrading.com)に口座番号と必要な期間を伝えて取引履歴の発行を依頼します。

スクロールできます
問い合わせ窓口受付備考
Eメール(support@xmtrading.com)24時間受付日本語で問い合わせできる
ライブチャット平日は担当者が対応/自動応答は週7日24時間公式サイト右下から起動
LINE公式サイトの問い合わせページから2026年時点で提供中の窓口

XMの口座凍結・休眠を防ぐ3つのルール

XMの口座凍結・休眠を防ぐ3つのルール

ここまでの内容をまとめると、凍結・休眠を防ぐためにやるべきことは3つだけです。

  1. 90日以内に、どれか1つの口座を動かす(すべての口座が止まらなければ休眠にならない)
  2. 長期間使わない口座は、先に全額出金して残高をゼロにする(手数料が一切かからない)
  3. アービトラージ・チャージバック・虚偽申告をしない(残高にかかわらず全口座が止まる)

90日ごとに口座を動かす方法のコスト比較

スクロールできます
方法実質コスト手間おすすめ度
0.01ロットの新規取引と決済約20円(スプレッド分)1分
他の口座への資金振替無料1分
追加口座を1つ開設する無料3分
1,000円だけ入金する入金手数料は無料(出金時に制約あり)5分
何もしない(残高ゼロで放置)手数料は無料だが90日で凍結
凍結を防ぐチェックリスト
  • 3ヶ月に一度、XMTradingポータルにログインして口座を確認する
  • 使わない口座に資金を置きっぱなしにしない
  • 口座を残したいなら、90日以内に0.01ロットの取引か資金振替を行う
  • 確定申告に使う取引履歴は、口座が生きているうちにMT4/MT5から保存しておく
  • 禁止事項を一度読み、アービトラージに該当しない取引かどうかを確認する

【FAQ】XMの口座凍結・休眠についてよくある質問

XMの口座凍結・休眠に関するよくある質問

稼ぎすぎると口座凍結するという噂は本当ですか?

いいえ、本当ではありません。XMTradingの利用規約には、利益額や勝率を理由として口座を凍結・閉鎖する条項が一切存在しません。

規約で口座の停止・閉鎖が定められているのは、90日の無活動(第67条)、アービトラージなどの不正(第55条)、カード不正とチャージバック(第63条・第64条)、登録情報の虚偽(第28.4条)、12ヶ月の無稼働(第51.5条・第89.4条)だけです。

「稼ぎすぎて凍結された」という体験談の多くは、実際には禁止されている取引手法に該当していたケースだと考えられます。

XMの口座維持手数料はいくらですか?残高がなくても請求されますか?

90日以上の無活動で休眠になった口座には、毎月10USDの維持手数料が請求されます。残高が10USD未満の場合はその残高の全額が請求され、残高がゼロの口座には手数料はかかりません

さらに、すべての口座が12ヶ月にわたり無稼働だった場合は、一回限り15USDの口座維持手数料が加算されます(規約第51.5条)。

口座が凍結したら再登録はできますか?

放置が原因の凍結であれば、あらためて口座を開設できます。ログインできる状態ならXMTradingポータルから追加口座を開設するだけで、本人確認書類の再提出も不要です。

ただし規約違反による凍結の場合は、規約第55.4条により新規の口座開設そのものが禁止されます。誤って開設できてしまっても、発見され次第、口座は閉鎖され損益は無効になります。

休眠口座から復活したら、失効したボーナスも戻りますか?

いいえ、戻りません。休眠になった時点で消滅したボーナス、キャンペーンクレジット、XMPは復活しません。ロイヤルティのステータスもリセットされます。

一方で、まだ受け取っていないボーナス(入金ボーナスの残枠など)は、復活後に引き続き受け取れます。

1つでも口座を使っていれば、他の口座は休眠になりませんか?

なりません。利用規約第67.1条は休眠の条件を「あなたのすべての口座で90日間活動がない場合」と定義しています。

メイン口座で取引や入出金を続けているのであれば、使っていないサブ口座も休眠にはならず、維持手数料も発生しません。

デモ口座も凍結されますか?

デモ口座は「凍結」ではなく自動的に閉鎖されます。期限は60日で、リアル口座の90日とは異なるルールです。

有効なデモ口座は同時に5口座まで保有できます。閉鎖された場合は、XMTradingポータルまたはXMTD TraderProアプリから新しく作り直してください。

口座凍結すると出金できませんか?残高は戻ってきますか?

凍結された口座からの出金はできません。ただし放置が原因の凍結は、残高がUSD 5/JPY 500/EUR 5以下になった口座に対して行われるため、凍結の時点で失うほどの資金は残っていません

一方、規約違反による凍結では、残高があっても出金できなくなるおそれがあります。規約第55.4条では、返金されるのは入金額のみで、利益は無効になると定められています。

口座凍結の解除をサポートに依頼できますか?

放置が原因の凍結については、サポートに依頼しても解除されません。公式ヘルプセンターでも「一度凍結された取引口座を再開することはできません」と明言されています。

ただし、規約違反を理由とした凍結に心当たりがない場合は、サポート(support@xmtrading.com)に事実関係を確認する価値があります。

口座が凍結したら確定申告はどうなりますか?

凍結後は、ポータルからその口座の取引履歴を確認できなくなります。そもそも現在のXMTradingポータルには年間取引報告書のダウンロード機能がありません。

確定申告に使う損益は、口座が生きているうちにMT4/MT5の「口座履歴」からレポートを保存しておくのが確実です。また、日次・月次のレポートが自動でメール送信されているため、受信済みのメールも証跡として使えます。

どうしても取れない場合は、support@xmtrading.com に口座番号と対象期間を伝えて発行を依頼してください。

凍結された口座を解約する必要はありますか?

ありません。凍結された口座は削除されたのと同じ扱いになり、「有効な口座」の数(リアル最大10口座)にも含まれないため、新しい口座の開設を妨げません。

XMの口座凍結・休眠を防ぐいちばん簡単な方法は?

90日以内に、保有している口座のどれか1つで「取引・入金・出金・資金振替・追加口座開設」のいずれかを行うことです。金額の大小は問われません。

もっとも安いのは0.01ロットの新規取引と決済で、実質コストはスプレッド分の約20円です。月10USDの維持手数料と比べれば、3ヶ月に一度これを行うほうが圧倒的に安く済みます。

凍結の噂がどこまで本当かは、5ちゃんねるの書き込みを集計して確かめています。

XMの口座凍結・休眠まとめ

XMの口座凍結・休眠まとめ

XMTradingの口座が使えなくなる原因は、利用規約に書かれた5つのパターンだけです。大切なのは、休眠は自分で戻せるが、凍結は戻せないという一点を押さえておくことです。

スクロールできます
状態きっかけ復活
休眠すべての口座で90日間の無活動できる(口座を1回動かす)
凍結残高500円以下+90日/規約違反できない(作り直す)
契約終了すべての口座で12ヶ月の無稼働できない(契約からやり直す)
今日から実践すること
  • 使っていない口座の残高を確認する。放置するなら全額出金して残高をゼロにする
  • 口座を残したいなら、カレンダーに「3ヶ月ごとに0.01ロット」を登録する
  • 確定申告に使う取引履歴を、いまのうちにMT4/MT5から保存しておく
  • アービトラージやチャージバックなど、残高にかかわらず全口座が止まる行為を避ける
橘さくら

特に、口座にお金を入れたまま90日以上ほったらかしにすることだけは避けてね

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この記事を書いた人

橘さくらのアバター 橘さくら 元アイドルトレーダー

昔アイドルとして活躍していた橘さくらです。
アイドルとしての経験を経て、現在は新たなキャリアに挑戦しています。
FXや金融分野に興味を持ち、そこで得た知識を活かして、FXサイトを運営中です。私の目標は、初心者から上級者まで、FXやトレードの世界で成功するためのヒントを提供することです。新しい挑戦を恐れず、常に前向きに取り組む姿勢を大切にしています。

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